●第一章國際商務談判與禮儀概述1
第一節國際商務談判概述3
第二節國際商務談判禮儀概述20
第二章國際商務談判的理論基礎38
第一節心理學理論與國際商務談判39
第二節"黑箱"理論與國際商務談判46
第三節需求理論與國際商務談判51
第四節博弈論與國際商務談判55
第五節其他理論與國際商務談判60
第三章國際商務談判準備階段的策略與禮儀64
第一節國際商務談判準備階段65
第二節國際商務談判準備階段的策略76
第三節國際商務談判準備階段的禮儀83
第四章國際商務談判開局階段的策略、技巧與禮儀90
第一節國際商務談判開局階段91
第二節國際商務談判開局階段的策略97
第三節國際商務談判開局階段的技巧101
第四節國際商務談判開局階段的禮儀104
第五章國際商務談判報價階段的策略、技巧與禮儀113
……
《國際商務談判與禮儀》由11章組成,內容以國際商務談判流程為主線,涵蓋國際商務談判的各個環節及相應的策略、談判技巧和禮儀、談判人員應具備的基本素質以及不同國家和地區談判者的談判風格和相關禮儀,等等。《國際商務談判與禮儀》將大學生國際商務模擬談判大賽引入教學,在實訓環節設計上緊扣大賽賽制,依據大賽賽制和進程來設計教材結構,讓學生直觀感受談判進程和技巧,將一個個生動的國際商談案例串聯於全書始終——每章先以開篇案例引出主題,並在正文中穿插相關案例佐以分析,後以結尾案例強化主題、歸納要點,提出問題與思考。另外,《國際商務談判與禮儀》兼具通用性和針對性,一方面可作為國際經濟、國際貿易、商務英語等相關專業的選修課教材,另一方面也可作為對外貿易等相關從業人員及對國際貿易感興趣的社會人士的科普讀本。