●第一章 導論
●第一節 電子商務的概念
●第二節 電子商務環境與交易流程
●第三節 電子商務分類
●第四節 電子商務發展歷程及趨勢
●第二章 電子商務技術
●第一節 互聯網絡技術
●第二節 EDI與數據庫技術
●第三節 網站建設技術
●第四節 移動電子商務技術
●第五節 電子商務安全技術
●第三章 網絡市場調研
●第一節 網絡市場調研概述
●第二節 網絡信息的收集
●第三節 網絡信息的整理分析
●第四章 網絡營銷
●第一節 網絡營銷概述
●第二節 網絡營銷理論及戰略
●第三節 網絡營銷常用工具和方法
●第四節 網絡營銷策略及效果評價
●部分目錄