●章 移動商務概論學習目標案例導入1.1 移動商務的概念內涵與特點1.1.1 移動商務的概念1.1.2 移動商務的內涵1.1.3 移動商務的特點1.1.4 4G移動商務1.2 移動商務的發展過程1.2.1 移動商務興起的原因1.2.2 移動商務的現狀1.2.3 移動商務未來的發展趨勢1.3 我國移動商務的應用1.3.1 我國移動電子商務的應用態勢1.3.2 移動商務應用的環境本章案例本章小結思考題第2章 移動商務技術基礎學習目標案例導入2.1 移動通信技術2.1.1 移動通信技術概述2.1.2 移動通信網絡技術2.1.3 無線通信協議2.2 移動互聯網2.2.1 移動互聯網的概念2.2.2 移動互聯網的特點2.2.3 移動互聯網技術2.3 雲計算2.3.1 雲計算的內涵2.3.2 雲計算的特點2.3.3 雲計算的服務形式2.3.4 雲計算的核心技術2.3.5 雲計算的平臺2.4 大數據2.4.1 大數據的內涵2.4.2 大數據的趨勢2.4.3 大數據促進互聯網金融發展2.4.4 大數據前景2.5 物聯網2.5.1 物聯網的內涵2.5.2 物聯網的應用2.5.3 物聯網產業鏈2.5.4 物聯網發展模式2.6 人工智能技術2.6.1 人工智能技術的產生及發展2.6.2 人工智能技術的應用及影響本章案例本章小結思考題第3章 移動商務價值鏈與商業模式學習目標案例導入3.1 移動商務的分類和層次3.1.1 移動商務的分類3.1.2 移動商務的層次3.2 移動商務的價值鏈3.2.1 移動商務價值鏈的基本內涵3.2.2 電信運營商3.2.3 服務提供商3.2.4 內容提供商3.2.5 軟件提供商3.2.6 客戶3.3 移動商務價值鏈的發展過程3.3.1 1G環境下的移動商務價值鏈3.3.2 2G環境下的移動商務價值鏈3.3.3 3G環境下的移動商務價值鏈3.3.4 4G環境下的移動商務價值鏈3.4 移動商務的商業模式3.4.1 商業模式的內涵3.4.2 商業模式的特點3.4.3 移動商務模式的內涵及特點3.4.4 價值鏈和移動商務模式的關繫3.5 基於價值鏈的移動商務模式3.5.1 基於價值鏈的移動商務模式劃分3.5.2 運營商主導的移動商務模式3.5.3 服務提供商主導的移動商務模式3.5.4 第三方主導的移動商務模式本章案例本章小結思考題第4章 移動支付學習目標案例導入4.1 移動支付的內涵4.1.1 移動支付的概念4.1.2 移動支付的特點4.1.3 移動支付應用4.2 移動支付的方式4.2.1 移動支付分類概述4.2.2 移動支付分類標準4.2.3 移動支付的類型4.3 移動支付的實現與流程4.3.1 移動支付的實現技術4.3.2 移動支付交易4.3.3 移動支付主體4.3.4 移動支付流程4.4 國外移動支付的現狀4.4.1 移動支付在日本的發展4.4.2 移動支付在韓國的發展4.4.3 移動支付在歐洲的發展4.4.4 移動支付在美國的發展4.4.5 移動支付在非洲的發展4.5 移動支付的發展前景4.5.1 移動支付在中國的發展4.5.2 移動支付服務存在的問題4.5.3 移動支付的發展趨勢本章案例本章小結思考題第5章 移動商務的安全學習目標案例導入5.1 移動安全的現狀與意義5.1.1 移動安全的現狀5.1.2 移動安全與傳統安全的對比5.1.3 移動安全對移動支付的意義5.1.4 針對移動安全的威脅5.2 手機漏洞與移動支付安全5.3 購物與支付類惡意程序5.4 移動認證5.4.1 移動互聯網身份管理5.4.2 身份認證方式5.4.3 基於PKI技術的身份認證5.5 短信詐騙與支付安全5.5.1 詐騙短信綜述5.5.2 偽基站短信詐騙5.6 移動安全解決方案本章案例本章小結思考題第6章 移動商務平臺學習目標案例導入6.1 移動商務平臺規劃6.1.1 移動商務戰略分析6.1.2 移動商務環境6.1.3 移動商務平臺構建的主要因素6.1.4 移動商務平臺的構建6.2 移動商務需求分析6.2.1 移動商務需求分析概述6.2.2 移動商務需求調研6.2.3 需求調研分析6.3 移動商務平臺設計6.3.1 移動商務平臺的體繫結構6.3.2 移動商務繫統的功能設計6.3.3 移動商務和互聯網電子商務的整合設計6.4 移動數據庫設計6.4.1 移動數據庫繫統概述6.4.2 移動數據庫繫統的特點及體繫結構6.4.3 移動數據庫的關鍵技術6.4.4 現有移動數據庫產品6.4.5 移動數據庫發展的趨勢6.5 移動商務平臺的軟硬件支持環境6.5.1 硬件環境6.5.2 軟件環境6.6 移動電子商務平臺的實現技術6.6.1 WAP的應用6.6.2 J2ME的應用6.6.3 移動電子商務平臺的開發環境本章案例本章小結思考題第7章 基於Android的移動商務開發學習目標案例導入7.1 Android簡介7.1.1 Android繫統結構7.1.2 Android平臺5大優勢7.2 Android 的開發環境7.2.1 準備所需軟件包7.2.2 運行Android Studio7.2.3 Android Hello World項目的建立7.3 移動電子商城APP案例7.3.1 移動電子商城APP案例的商品瀏覽功能7.3.2 商品瀏覽功能的實現本章案例本章小結思考題第8章 移動商務終端學習目標案例導入8.1 移動商務終端概述8.1.1 移動商務終端的概念8.1.2 移動商務終端的分類8.2 移動智能終端的發展歷程8.2.1 移動智能終端8.2.2 技術進化背後的偉大企業8.3 移動智能終端的技術體繫8.3.1 移動芯片技術8.3.2 繫統軟件技術8.3.3 人機交互技術8.3.4 應用開發技術8.4 移動智能終端操作繫統8.4.1 Android操作繫統8.4.2 iOS操作繫統8.4.3 Windows Phone操作繫統8.5 移動智能終端安全8.5.1 移動智能終端面臨的安全威脅8.5.2 移動智能終端的安全要求及標準8.5.3 移動智能終端的安全防護本章案例本章小結思考題第9章 移動營銷學習目標案例導入9.1 移動營銷概述9.1.1 移動營銷的含義9.1.2 移動營銷的要素9.1.3 移動營銷的基本形式9.2 傳統移動營銷9.2.1 短信營銷9.2.2 彩信營銷9.2.3 移動電子郵件營銷9.2.4 移動社交媒體營銷9.2.5 移動語音營銷9.3 微營銷9.3.1 營銷9.3.2 營銷9.3.3 APP營銷9.3.4 O2O微營銷9.3.5 二維碼營銷9.3.6 微電影營銷9.3.7 微視頻營銷9.4 移動營銷――移動互聯網時代新選擇本章案例本章小結思考題0章 移動商務管理學習目標案例導入10.1 移動商務管理概述10.1.1 移動商務環境下企業管理的變革10.1.2 企業移動化管理相關概念10.1.3 企業移動化管理信息繫統的功能分析10.1.4 企業移動化管理信息繫統的特點10.1.5 企業移動化管理信息繫統的構建模式10.1.6 企業移動化管理信息繫統存在的問題10.2 移動OA10.2.1 移動OA的發展10.2.2 移動OA繫統的特點10.2.3 移動OA在企業信息化發展中的優勢10.2.4 移動OA產品和服務市場發展特點10.3 移動ERP10.3.1 移動ERP概述10.3.2 移動ERP繫統主要功能10.3.3 移動ERP發展趨勢10.4 移動CRM10.4.1 移動商務對CRM的影響10.4.2 移動CRM發展歷程10.4.3 移動CRM功能分析10.4.4 企業應用移動CRM獲得的優勢10.4.5 企業實施移動CRM的建議10.5 移動SCM10.5.1 移動SCM的內涵和主要特征10.5.2 移動SCM的功能10.5.3 移動SCM的應用模式10.5.4 移動SCM的應用及實現本章案例本章小結思考題1章 移動商務服務學習目標案例導入11.1 移動信息服務11.1.1 移動信息服務的內涵11.1.2 移動信息服務的模式11.1.3 案例：可口可樂的“數據空港”11.2 移動娛樂11.2.1 移動娛樂的概念11.2.2 移動娛樂代表業務的種類11.2.3 移動娛樂業務解決方案11.2.4 移動娛樂業務發展預測11.3 移動金融服務11.3.1 移動金融概述11.3.2 移動金融產業鏈11.3.3 移動銀行11.3.4 移動證券11.3.5 移動保險11.4 移動定位服務11.4.1 移動定位與移動定位服務11.4.2 移動定位繫統工作流程11.4.3 LBS繫統構成11.4.4 移動定位的應用11.5 移動社區服務11.5.1 移動SNS的發展11.5.2 移動SNS的經營模式11.5.3 移動SNS的發展趨勢本章案例本章小結思考題2章 移動行業應用學習目標案例導入12.1 移動制造 12.1.1 移動制造的內涵12.1.2 移動制造的需求12.1.3 移動制造的作用12.2 移動農業12.2.1 移動農業的內涵12.2.2 移動農業的發展歷程12.2.3 移動農業促進農村信息化12.3 移動物流12.3.1 移動物流的內涵12.4.2 移動物流的特點12.3.3 移動物流的需求12.3.4 移動物流的實現模式12.3.5 移動物流的配送12.4 移動政務12.4.1 移動政務的概念及內容12.4.2 移動政務的特點12.4.3 發展中國家的移動政務12.4.4 移動政務的優勢12.4.5 移動政務的主要應用12.5 移動醫療12.5.1 移動醫療的概念12.5.2 移動醫療與傳統醫療的差異12.5.3 移動醫療的優勢12.5.4 移動醫療的應用價值12.5.5 移動醫療的技術與條件本章案例本章小結思考題參考文獻
