作 者:熊友平
定 價:26
出 版 社:浙江大學出版社
出版日期:2013年12月01日
頁 數:164
裝 幀:平裝
ISBN:9787308124454
旅遊業發展重在導遊,導遊水平高低主要體現在導遊業務和導遊講解上。導遊講解重在采用一定的講解技巧,達到一定的藝術境界。同時,社會需要很好的導遊從業人員,導遊必須具備嫻熟的導遊講解技巧。故而,本人一直想寫一本關於如何提高導遊講解水平、采取什麼樣的講解技巧的書。本書終於在兩年前開始著手寫作,並於近期完稿。熊友平的《導遊講解技巧》旨在解決導遊“講什麼、怎麼講”,采用什麼技巧或方法,達到什麼效果等;以“面向市場,立足崗位,突出能力,強調素質,貫徹創新”為理念;以導遊講解為主線,以專題研究、工作過程的形式詳等
●第一篇導遊講解技巧研究概述
●第一章導遊講解技巧的基礎知識
●一、導遊講解技巧基本概念
●二、導遊講解語言的運用研究
●三、導遊日常交際時交談的技巧研究
●四、導遊講解時應掌握的基本知識
●五、信息鏈接
●第二章導遊講解的常用技巧研究
●一、導遊講解常用的技巧
●二、導遊講解時應注意的事項
●三、導遊講解的技巧要求
●第三章提高導遊講解水平的對策研究
●一、導遊講解的重要性
●二、提高導遊自身綜合素質的對策
●三、提高導遊講解水平的對策
●四、信息鏈接
●第二篇導遊講解技巧專題研究
●第四章導遊講解旅遊商品知識的技巧研究
●一、旅遊商品的定義及主要類別
●二、旅遊購物的意義、作用
●部分目錄
《導遊講解技巧》從導遊講解技巧的基本概念出發,研究導遊講解的基本方法與基本技巧,提出了提高導遊講解水平的對策。特別是對導遊帶團講解過程中的重點專題進行了深入的探討與研究,針對不同的專題闡述了導遊講解的基本要求,導遊講解的目的和意義,導遊講解服務過程中的注意事項,如何進行導遊講解,應采用什麼樣的技巧、達到什麼樣的效果,目的是使讀者提高自己的導遊講解技巧。具體的有導遊講解旅遊商品知識的技巧、導遊講解目的地有名景點知識的技巧、全國熱點夜遊項目的導遊講解技巧、風味美食及風味餐的導遊講解技巧、針對旅遊業負面報道的導遊應對技巧五大重點專題。
熊友平
熊友平,男,1980年8月出生,江西豐城人,黨員,旅遊專業負責人,中英文導遊、出境領隊,曾赴澳大利亞墨爾本博士山學院(BOX HILL)、中國臺灣嶺東科技大學交流學習。校很好中青年骨干教師,2008年、2011年獲第三屆、第四屆校教學能手,多次獲校教學質量獎、教學成果獎。在《實驗技術與管理》、《旅遊研究》、《旅遊世界》、教育與職業》、《生產力研究》、《經濟導刊》等期刊公開發表論文18篇;主持市廳級課題4項、校級課題6項、校級教改2項,參與市廳級、校級課題8項;參編《導遊業務》、《旅遊文化》、《浙江旅遊文化》、《鄉村旅遊服務與管理》等教材5本。