●譯者序
作者簡介
譯者簡介
前言
第1章談判的本質
學習目標
1.1關於本書的闡述形式和方法
1.2卡特夫婦
1.3談判情境的特征
1.4互賴關繫
1.5相互調整
1.6價值索取和價值創造
1.7衝突
1.8有效的衝突管理
1.9本書各章概要
第2章分配式談判的戰略和戰術
學習目標
2.1分配式談判情境
2.2戰略性任務
2.3談判中所持立場
2.4結束談判
2.5硬式棒球法
本章小結
第3章整合式談判的戰略和戰術
學習目標
3.1整合式談判的重要性
3.2整合式談判過程概述
3.3整合式談判的主要步驟
3.4促成整合式談判成功的因素
本章小結
第4章談判：戰略和計劃
學習目標
4.1目標：驅動談判戰略的核心
4.2戰略與策略
4.3戰略實施準備：計劃過程
本章小結
第5章談判中的倫理問題
學習目標
5.1倫理困境實例
5.2“倫理”的含義是什麼，以及為何倫理在談判中非常重要
5.3談判中會出現何種倫理行為問題
5.4為何要使用欺騙策略：動機和效果
5.5談判者如何應對對方的欺騙策略
本章小結
第6章感知、認知與情緒
學習目標
6.1感知
6.2框架的確定
6.3談判中的認知偏差
6.4管理談判中的錯誤感知和認知偏差
6.5情緒、情感與談判
本章小結
第7章溝通
學習目標
7.1談判中溝通些什麼
7.2人們在談判中如何溝通
7.3如何改善談判中的溝通
7.4考慮談判結束階段的特別溝通
本章小結
第8章發現和運用權力
學習目標
8.1為什麼權力對談判者如此重要
8.2權力的定義
8.3權力的來源：人們如何獲取權力
8.4與權力較強的一方談判
本章小結
第9章談判中的關繫
學習目標
9.1已有談判研究在關繫情景下的適用性
9.2共同分享關繫下的談判
9.3管理關繫談判的關鍵要素
本章小結
第10章多方談判、群體談判和團隊談判
學習目標
10.1多方談判的本質
10.2管理多方談判
本章小結
第11章國際談判與跨文化談判
學習目標
11.1究竟是什麼令國際談判如此不同
11.2概念化文化與談判
11.3文化對談判活動的影響：管理角度
11.4談判文化的影響：研究前沿
11.5文化敏感度高的談判策略
本章小結
第12章談判中的很好實踐
學習目標
12.1準備充分
12.2對談判的基本結構進行分析
12.3研究很好替代方案
12.4隨時準備中止談判
12.5抓住談判的主要矛盾
12.6牢記無形因素的存在
12.7積極管理聯盟：反對你的、支持你的、不確定的
12.8享用並維護聲譽
12.9牢記理性與公正是相對的
12.10不斷汲取經驗教訓

由羅伊J·列維奇、布魯斯·巴裡、戴維M·桑德斯、程德俊著的《商務談判(原書第6版)/管理教材譯叢》以談判的本質開篇，重點闡述了談判的兩種形式一一分配式談判和整合式淡判，著重描述了淡判的戰略和汁劃。
結合感知、認知與情緒以及溝通，論述了淡判中的倫理問題。
結合多方談判，群體淡判和團隊談判以及談判中的實踐，講解了國際談判與跨文化淡判的內容。

(美)羅伊 J.列維奇(Roy J.Lewicki),(美)布魯斯·巴裡(Bruce Barry),(美)戴維 M.桑德斯(David M.Saunders) 著;程德俊 譯 著

前言歡迎閱讀《商務談判》（原書第6版），本書是《談判學》（原書第7版）的簡略版本。出版本書的目的在於以一種簡明扼要的形式給讀者呈現談判的核心概念。在一些短期學術課程、執行性教育計劃中，或者作為其他資源材料的參考，教師們迫切需要這樣一本簡略版的書。本書適用於談判、勞資關繫、衝突管理和人力資源管理等課程。 本書概述本書結構大體上跟隨《談判學》（原書第7版）。最本質的差別在於本書隻包含12個章節，而完整版本包含了20個章節。簡略過程中前4章基本完整保留，原因是我們相信這些內容是任何談判課程的推薦要素（簡略過程包括刪除一些偏向於研究性的參考和描述，刪除了許多專欄和工具條，以及少量的二級章節）。最後一章被完整地保留下來。其他來自《談判學》的7章平均縮減了25%~50%。 對《商務談判》之前的版本不熟悉的教師，需要了解本書的基本結構。本書的前5章為讀者介紹了談判的基本要素。本書的第1章等