本教材結構完整、內容充實、例證豐富、體例活潑、學以致用、方便教學，既涵蓋經典理論，又關注熱點和前沿問題。

●第一章 人力資源管理概述 001 第一節 人力資源的概念、特征與地位002 第二節 人力資源管理的發展006 第三節 中國人力資源管理的發展017 第四節 國際人力資源管理025 第二章 組織設計與工作分析 037 第一節 組織設計039 第二節 工作分析046 第三節 工作設計與工作評價058 第三章 素質模型的構建與應用 071 第一節 素質模型概述072 第二節 素質模型的構建078 第三節 素質模型的應用084 第四章 人力資源管理三支柱 097 第一節 人力資源管理的轉型099 第二節 人力資源專家中心107 第三節 人力資源共享服務中心 111 第四節 人力資源業務合作伙伴 116 第五章 人力資源戰略與規劃 126 第一節 人力資源戰略127 第二節 人力資源規劃136 第三節 人力資源的供需預測與平衡143 第四節 組織職業生涯管理149 第六章 人力資源招聘與配置 160 第一節 人力資源招聘162 第二節 人員錄用與招聘管理175第三節 人力資源配置 181 第四節 人力資源流出管理 189 第七章 人力資源培訓 198 第一節 人力資源培訓概述 199 第二節 培訓需求分析 204 第三節 培訓實施管理 209 第四節 培訓轉化與評估 214 第五節 人力資源培訓的方法 221 第八章 績效管理 233 第一節 績效管理概述 234 第二節 績效管理的基本流程 239 第三節 績效考核的常用方法和技術 253 第九章 薪酬管理 265 第一節 薪酬管理概述 267 第二節 基本工資管理 278 第三節 獎金管理 283 第四節 福利管理 288 第十章 勞動關繫管理 297 第一節 勞動關繫管理概述 298 第二節 勞動人事合同管理 306 第三節 勞動爭議管理 316 第四節 職工安全衛生與社會保險管理 321 第五節 構建和諧勞動關繫 324 第十一章 企業文化建設與管理 333 第一節 企業文化概述 334 第二節 企業文化與管理 341 第三節 建設特色的企業文化 344 第十二章 信息化人力資源管理 360 第一節 信息化人力資源管理概述 362 第二節 信息化人力資源管理規劃 367 第三節 人力資源管理信息繫統 371 第四節 人力資源管理信息繫統的功能模塊及應用 374 參考答案 386

為什麼人力資源是企業的競爭優勢？如何進行組織設計、工作分析、構建素質模型、搭建人力資源管理三支柱，並制定人力資源戰略與規劃？如何在人力資源規劃的基礎上開展人力資源招聘和培訓？如何考核員工、反饋績效、設計和發放薪酬？如何構建和諧的勞資關繫，開展企業文化建設與管理？本教材詳細論述並分析了企業中各種人力資源管理活動和現像，其內容包括人力資源管理概述、組織設計與工作分析、素質模型的構建與應用、人力資源管理三支柱、人力資源戰略與規劃、人力資源招聘與配置、人力資源培訓、績效管理、薪酬管理、勞動關繫管理、企業文化建設與管理、信息化人力資源管理。本教材語言通暢、結構完整、內容充實、例證豐富、體例靈活，既方便教師教學，有效增加課堂教學氣氛，提高教學效果，又方便學生自學，十分適合作為經管類專業的本科教材或企業員工的自學讀物，也可作為 MBA、EMBA 和經管類研究生人力資源管理學的教材或輔助教材。