●第1章 市場調查導論
● 1.1 市場與市場調查
● 1.2 市場調查流程
●第2章 市場調查方式的選擇
● 2.1 全面調查――普查與全面統計報表
● 2.2 非全面調查――非隨機抽樣調查
● 2.3 非全面調查――隨機抽樣調查
●第3章 調查方案與問卷設計
● 3.1 調查方案設計
● 3.2 調查問卷設計
●第4章 市場調查的數據收集
● 4.1 文案調查法
● 4.2 訪談調查法
● 4.3 觀察法
● 4.4 實驗調查法
●第5章 市場調查的數據錄入與處理
● 5.1 問卷回收與編輯
● 5.2 SPSS與調查數據錄入
● 5.3 SPSS與調查數據處理
●第6章 市場調查的數據分析
●部分目錄

本書以提升市場調查與預測實踐操作技能為宗旨，針對市場調查的基本方法，以完整的項目來闡述市場調查的整個流程，即調查方式選擇、調查方案與問卷設計、調查數據收集、數據錄入與處理、數據分析和調查報告撰寫。此外，本書還介紹了三種較為常用的市場預測方法。