●第一章什麼是跨文化交際1
第一節跨文化交際的性質和作用3
第二節跨文化交際的主要研究內容、方法和目的10
第二章文文化15
第一節“一方水土一方人”——文化和文化的獨特性17
第二節“海納百川”文化的時代25
第三節“文明”和“文化”——文化的相對性和普遍性31
第三章認識文化——群己關繫35
第一節“我是誰”——身份認同37
第二節“我和我們”——個人和集體46
第三節自己人和別人——關繫與規則53
第四章認識文化——平等與性別57
第一節“你知道我是誰嗎”——理解平等與不平等59
第二節“他”和“她”——理解性別平等66
第五章在時間的長河裡——人與時空的關繫75
第六章交際和文化97
第一節交際100
第二節交際的基本要素100
第三節交際和文化103
第七章言語交際和非言語交際109
第一節“語言是溝通的橋梁”——語言和文化111
第二節“不言而喻”——言語交際的規則117
第三節“說不出來的文化”——非言語交際和文化122
第八章文化踫撞139
第一節“非我族類,其心必異”——文化踫撞的產生141
第二節“人同此心,情同此理”:在國際漢語教育的情景中
理解和化解文化踫撞153
第九章文化適應187
第一節“人在他鄉”——文化休克和文化適應189
第二節“入鄉隨俗”——跨文化適應的態度和方法202
第十章跨文化交際和文化自信209
第一節我是中國人——中華文化211
第二節中國和世界——跨文化交流和中華文化的傳播216
參考文獻223