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本書以圓滿達成交易為主線來闡述推銷基礎理論，具體論述了開展推銷活動所要面對的推銷環境、推銷風格、推銷面談技巧、推銷的價格策略、服務策略，以及準客戶的尋找、現有客戶的管理、推銷合同的簽訂等具體內容。書中尤其詳細闡述了"AIDA"、"DIPADA"、"IDEPA"、"FABE"等權威推銷模式。本書吸收了大量國外近期新研究成果，並結合我國企業的實際情況，編寫了一些典型案例，可供讀者參考、分析。讀者對像：工商管理專業、市場營銷專業等經濟管理類大學本、專科師生，企業管理人員，政府部門人士。