本書可作為高等院校經濟、管理類專業的本科教材，也可作為企業和社會培訓攻關人員的參考書籍。

●項目1公共關繫概論
●1.1公共關繫的基本含義
●1.1.1公共關繫的定義及內涵
●1.1.2公共關繫的研究對像及性質
●1.1.3公共關繫與相類似活動的區別
●1.2公共關繫的構成要素
●1.2.1社會組織——公共關繫的主體
●1.2.2公眾——公共關繫的客體
●1.2.3傳播——公共關繫的手段
●1.2.4目標——公共關繫的目標
●1.3公共關繫的歷史和發展
●1.3.1古代公共關繫的思想萌芽
●1.3.2現代公共關繫的產生和發展
●1.3.3當代公共關繫的發展趨勢
●本章小結
●綜合練習
●項目2公共關繫的基本職能
●2.1采集信息，監測環境
●2.1.1信息的來源
●2.1.2公共關繫信息采集的內容
●部分目錄

本書以多學科的關繫理論為依據，以實現組織利益和公共利益的和諧為很終目標，結合我國公共關繫學的實踐和近期新研究成果，繫統地介紹了公共關繫學的宏觀層面和公共關繫理論體繫。按照理論夠用，突出實踐的思路進行編寫。吸收當前公共關繫的一些新的理論知識和實踐經驗，突出體現“能力本位”，重點強調分析問題和解決問題能力的培養。每章都配有實訓內容，在每一小節穿插近期新的公關案例，使本書富有實用性、可操作性、新穎性和趣味性。

王志敏 主編