●章物流管理概述
1.1物流的產生與發展
1.1.1物流萌芽階段（20世紀初至50年代）
1.1.2物流繫統階段（20世紀60～70年代）
1.1.3戰略物流繫統階段（20世紀70～80年代）
1.1.4供應鏈戰略物流繫統階段世紀90年代以後）
1.2物流的內涵
1.2.1物流的概念
1.2.2物流的基本特征
1.2.3物流的主要活動
1.2.4物流的分類
1.3物流管理的內涵
1.3.1物流管理的概念、特征和內容
1.3.2物流管理的意義
1.3.3現代物流管理的發展趨勢
本章小結
習題
第2章物流規劃
2.1物流規劃概述
2.1.1物流規劃的概念及特性
2.1.2物流規劃的原則
2.1.3物流規劃的條件
2.2物流規劃的內容與過程
2.2.1物流規劃的內容
2.2.2物流規劃的過程
2.3企業物流規劃
2.3.1企業物流規劃概述
2.3.2企業物流規劃的內容
2.3.3企業物流規劃的過程
2.3.4企業物流規劃的目標及確立
2.4區域物流規劃
2.4.1區域物流規劃概述
2.4.2區域物流規劃的內容
2.4.3區域物流規劃的過程
2.4.4區域物流規劃的目標
本章小結
習題
第3章物流功能管理
3.1運輸管理
3.1.1運輸概述
3.1.2運輸的功能
3.1.3運輸方式
3.1.4運輸合理化
3.2倉儲管理
3.2.1倉儲概述
3.2.2倉儲管理概述
3.2.3倉儲合理化
3.3包裝
3.3.1包裝的含義
3.3.2包裝的功能
3.3.3包裝的分類
3.3.4包裝的標準化
3.4流通加工
3.4.1流通加工概述
3.4.2流通加工的類型
3.4.3流通加工的合理化
3.5配送管理
3.5.1配送概述
3.5.2配送類型及運作模式
3.5.3配送中心
3.6裝卸搬運
3.6.1裝卸搬運概述
3.6.2裝卸搬運的合理化
本章小結
習題
第4章物流信息管理
4.1物流信息概述
4.1.1物流信息的概念
4.1.2物流信息的特點
4.1.3物流信息的分類
4.1.4物流信息的作用
4.2物流信息技術
4.2.1信息標識技術
4.2.2信息存儲與傳輸技術
4.2.3信息跟蹤技術
4.2.4信息處理技術
4.3物流信息繫統
4.3.1物流信息繫統概述
4.3.2物流信息繫統開發
4.3.3幾種典型的物流信息繫統
4.4物流信息化
4.4.1物流信息化的必要性
4.4.2物流信息化的發展階段
本章小結
習題
第5章企業物流管理
5.1企業物流概述
5.1.1企業物流的概念
5.1.2企業物流的結構
5.1.3企業物流的特征
5.1.4企業物流的分類
5.2供應物流管理
5.2.1供應物流管理的概念
5.2.2供應物流管理的內容
5.2.3供應物流的過程
5.2.4供應物流的組織方式
5.2.5供應物流的服務
5.3生產物流管理
5.3.1生產物流的概念
5.3.2生產物流的基本特征
5.3.3影響生產物流的主要因素
5.3.4管理組織生產物流的基本條件
5.4銷售物流管理
5.4.1銷售物流的概念及意義
5.4.2銷售工作的內容
5.4.3銷售物流的流程
5.4.4銷售物流的基本模式
5.5逆向物流管理
5.5.1逆向物流的內涵
5.5.2逆向物流的特點
5.5.3逆向物流的作用
5.5.4逆向物流的分類
本章小結
習題
第6章物流成本管理
6.1物流成本
6.1.1物流成本概述
6.1.2影響物流成本的因素
6.2物流成本計算的基本方法
6.2.1物流成本計算對像
6.2.2產品成本計算方法
6.2.3作業成本法
6.3物流成本的控制方法
6.3.1目標成本法
6.3.2責任成本法
6.3.3成本差異的計算與分析
6.4物流成本績效評估
6.4.1物流成本績效評估概述
6.4.2績效標杆法考核
6.4.3平衡計分卡的應用
本章小結
習題
第7章供應鏈管理
7.1供應鏈管理概述
7.1.1供應鏈管理的概念和意義
7.1.2供應鏈管理的產生和發展
7.1.3供應鏈管理的特點及內容
7.2供應鏈管理方法
7.2.1QR
7.2.2ECR
7.2.3ERP
7.3供應鏈管理技術
7.3.1信息管理技術
7.3.2物流運作技術
7.3.3營銷運作技術
7.4供應鏈管理業務流程
7.4.1采購管理
7.4.2庫存管理
7.4.3生產管理
7.4.4生產物流管理
7.4.5客戶關繫管理
7.4.6風險管理
本章小結
習題
第8章第三方物流
8.1第三方物流概述
8.1.1第三方物流的定義
8.1.2第三方物流的特征
8.1.3第三方物流的服務內容
8.2第三方物流的類型
8.3第三方物流運作模式
8.3.1物流模式選擇
8.3.2第三方物流運作模式的類型
8.3.31+3物流運作的模式
8.4第四方物流
8.4.1第四方物流概述
8.4.2第四方物流的功能
8.4.3我國發展第四方物流的意義
本章小結
習題
第9章國際物流管理
9.1國際物流概述
9.1.1國際物流的定義和特點
9.1.2國際物流的產生與發展
9.1.3國際物流與國內物流的比較
9.1.4國際物流繫統
9.2國際物流業務
9.2.1國際物流業務的主要參與方
9.2.2國際物流的主要業務活動
9.3國際貨物運輸
9.3.1國際貨物運輸概述
9.3.2國際貨物運輸的方式
本章小結
習題
參考文獻
