1.本書作者權威，實戰性強。 2.理論體繫－知識導圖設計展現； 3.方法工具－操作簡便拿來即用； 4.實務內容－技能訓練體驗時間。5.形式新穎——微課視頻，實現碎片化學習。

●第 1章  人力資源管理概論【本章知識導圖】  1【學習目標】  21.1  人力資源與人力資源管理  21.1.1  人力資源的概念和特征  21.1.2  人力資源管理的內涵  31.1.3  人力資源管理的發展歷程  41.1.4  人力資源管理的發展趨勢  5【微課堂】  61.2  人力資源管理體繫  61.2.1  人力資源管理的作用  61.2.2  人力資源管理的任務  71.2.3  人力資源管理的內容  71.2.4  人力資源管理的部門  81.2.5  人力資源管理的環境  101.2.6  人力資源管理的技術  11【微課堂】  121.3  人力資源管理實務  121.3.1  組織及其崗位職責的設計  121.3.2  人力資源管理制度的設計  131.3.3  人力資源管理流程的設計  161.3.4  人力資源管理文書的設計  18【微課堂】  191.4  人力資源管理的學與用  191.4.1  人力資源管理專業人員應具備的素質  191.4.2  人力資源管理知識導圖  201.4.3  如何學習人力資源管理  211.4.4  如何應用人力資源管理  211.4.5  人力資源管理的自我應用  22【微課堂】  22復習與思考  23知識鏈接  23第  2章 組織設計與工作分析【本章知識導圖】  24【學習目標】  252.1  組織與組織設計  252.1.1  組織設計的步驟  252.1.2  組織目標的設計方法  262.1.3  組織結構的設計方法  272.1.4  部門結構的設計方法  302.1.5  部門職能的分解方法  312.1.6  定編、定崗、定員  32【微課堂】  322.2  工作分析與崗位評價  322.2.1  工作分析概述  322.2.2  工作分析的方法  342.2.3  崗位評價概述  372.2.4  崗位評價的方法  372.2.5  工作分析範例  38【微課堂】  402.3  崗位說明書的編寫  402.3.1  崗位說明書概述  402.3.2  崗位說明書設計要領  412.3.3  崗位說明書模板  42【微課堂】  43復習與思考  44知識鏈接  44技能實訓  44第3章  素質模型與人纔測評【本章知識導圖】  46【學習目標】  473.1  素質模型  473.1.1  素質模型概述  473.1.2  素質模型構建方法  483.1.3  素質模型應用示例  50【微課堂】  523.2  人纔測評  523.2.1  人纔測評概述  523.2.2  人纔測評的方法  533.2.3  人纔測評的工具  563.2.4  人纔測評應用示例  57【微課堂】  60復習與思考  60知識鏈接  61技能實訓  61第4章  人力資源管理戰略與規劃【本章知識導圖】  62【學習目標】  634.1  人力資源管理戰略  634.1.1  人力資源管理戰略概述  634.1.2  人力資源管理戰略的制定程序和  方法  64【微課堂】  654.2  人力資源規劃  654.2.1  人力資源規劃概述  654.2.2  人力資源需求預測的方法  664.2.3  人力資源供給預測的方法  674.2.4  人力資源規劃編制示例  68【微課堂】  71復習與思考  71知識鏈接  71技能實訓  72第5章  人員招聘與選撥【本章知識導圖】  73【學習目標】  745.1  人員招聘管理  745.1.1  人員招聘概述  745.1.2  人員招聘計劃的內容  745.1.3  招聘渠道的選擇  755.1.4  招聘簡歷的篩選方法  785.1.5  人員招聘效果的評估方法  80【微課堂】  815.2  人員面試管理  815.2.1  面試的實施程序  815.2.2  面試的方法和技巧  825.2.3  面試誤區的規避方法  835.2.4  面試管理的評估方法  845.2.5  面試試題的設計方法  85【微課堂】  875.3  人員錄用管理  875.3.1  人員錄用的策略  875.3.2  人員試用期的管理方式  88【微課堂】  88復習與思考  89知識鏈接  89技能實訓  89第6章  員工培訓與能力開發【本章知識導圖】  91【學習目標】  926.1  員工培訓管理  926.1.1  員工培訓概述  926.1.2  培訓需求調查的程序和方法  936.1.3  培訓的方法  966.1.4  培訓計劃的制訂和調整  1006.1.5  培訓現場管理的方法  1006.1.6  培訓效果評估的方法  102【微課堂】  1036.2  能力開發管理  1046.2.1  一般能力開發的方法  1046.2.2  特殊能力開發的方法  1046.2.3  管理技能開發的方法  105【微課堂】  105復習與思考  106知識鏈接  106技能實訓  106第7章  績效管理【本章知識導圖】  108【學習目標】  1097.1  績效管理的流程和方法  1097.1.1  績效管理概述  1097.1.2  績效管理的流程  1097.1.3  績效管理的方法  110【微課堂】  1117.2  績效考核指標的設計方法  1117.2.1  定量考核指標的設計方法  1117.2.2  定性考核指標的設計方法  113【微課堂】  1147.3  績效考核的方法  1147.3.1  目標管理法  1147.3.2  關鍵績效指標  1157.3.3  平衡計分卡  1157.3.4  經濟增值法  116【微課堂】  1167.4  績效反饋面談的方法  1167.4.1  績效反饋面談的目的  1167.4.2  績效反饋面談的準備工作  1177.4.3  績效反饋面談的技巧  117【微課堂】  118復習與思考  118知識鏈接  118技能實訓  118第8章  員工薪酬體繫設計【本章知識導圖】  120【學習目標】  1218.1  薪酬體繫設計概述  1218.1.1  薪酬體繫設計的內容  1218.1.2  薪酬體繫設計的原則  1218.1.3  薪酬體繫設計的流程  122【微課堂】  1248.2  工資體繫設計的方法  1248.2.1  崗位工資體繫設計的方法  1248.2.2  技能工資體繫設計的方法  1258.2.3  績效工資體繫設計的方法  1268.2.4  結構工資體繫設計的方法  128【微課堂】  1298.3  津貼、獎金、福利的設計方法  1298.3.1  津貼的設計方法  1298.3.2  獎金的設計方法  1308.3.3  福利的設計方法  132【微課堂】  1338.4  薪酬控制與調整的方法  1338.4.1  薪酬控制的方法  1338.4.2  薪酬調整的方法  134【微課堂】  135復習與思考  135知識鏈接  136技能實訓  136第9章  職業生涯管理【本章知識導圖】  138【學習目標】  1399.1  員工職業生涯規劃概述  1399.1.1  職業生涯規劃的概念與目的  1399.1.2  職業生涯規劃的影響因素  1399.1.3  職業生涯規劃的內容和主要任務  140【微課堂】  1419.2  職業生涯規劃的制訂方法  1419.2.1  職業生涯規劃計劃  1419.2.2  職業生涯規劃的步驟  1419.2.3  職業發展通道的模式  142【微課堂】  1439.3  職業生涯規劃管理方法的應用  1439.3.1  組織角度的職業生涯規劃的管理方法  1439.3.2  個人角度的職業生涯規劃的  管理方法  144【微課堂】  144復習與思考  145知識鏈接  145技能實訓  145第  10章 勞動保護與安全管理【本章知識導圖】  147【學習目標】  14810.1  勞動保護管理  14810.1.1  勞動保護概述  14810.1.2  勞動保護的措施  14810.1.3  職業健康管理  15010.1.4  職業衛生管理  150【微課堂】  15110.2  勞動安全管理  15110.2.1  勞動安全管理的概念  15110.2.2  勞動安全管理的類型  15110.2.3  勞動安全管理的作用  15310.2.4  勞動安全培訓教育  154【微課堂】  15410.3  勞動安全事故管理  15510.3.1  勞動安全事故概述  15510.3.2  勞動安全事故等級劃分  15610.3.3  勞動安全事故的調查  15710.3.4  勞動安全事故的處理  15710.3.5  勞動安全事故的預防  15810.3.6  重大危險源的評價管理  159【微課堂】  159復習與思考  159知識鏈接  160技能實訓  160第  11章 勞動關繫管理【本章知識導圖】  161【學習目標】  16211.1  勞動關繫與勞動合同  16211.1.1  勞動關繫概述  16211.1.2  個人勞動合同  16311.1.3  集體勞動合同  16511.1.4  勞務派遣合同  16611.1.5  非全日制用工合同  167【微課堂】  16711.2  勞動爭議的處理方法  16711.2.1  勞動爭議概述  16711.2.2  勞動爭議類別  16811.2.3  勞動爭議仲裁  16811.2.4  勞動爭議訴訟  169【微課堂】  16911.3  “五險一金”問題  16911.3.1  養老保險  17011.3.2  醫療保險  17011.3.3  失業保險  17011.3.4  工傷保險  17011.3.5  生育保險  17011.3.6  住房公積金  170【微課堂】  17111.4  員工流動管理的方式  17111.4.1  員工辭退管理的方式  17111.4.2  員工開除管理的方式  17211.4.3  員工辭職管理的方式  17211.4.4  員工跳槽管理的方式  17211.4.5  企業裁員管理的方式  173【微課堂】  174復習與思考  174知識鏈接  174技能實訓  175第  12章 人力資源法律法規【本章知識導圖】  176【學習目標】  17712.1  人力資源法律問題  17712.1.1  人力資源法律問題概述  17712.1.2  人力資源法律問題的預防  17712.1.3  外企人力資源的法律問題  179【微課堂】  17912.2  人力資源相關法律法規  17912.2.1  全國性的勞動法律法規  17912.2.2  地方性的勞動法規規章  18212.2.3  特殊性行業的法律法規  183【微課堂】  183復習與思考  184知識鏈接  184技能實訓  185第  13章 人力資源管理信息繫統【本章知識導圖】  186【學習目標】  18713.1  人力資源管理信息繫統概述  18713.1.1  人力資源管理信息繫統的模塊  18713.1.2  人力資源管理信息繫統的設計  18813.1.3  人力資源管理信息繫統的發展  190【微課堂】  19113.2  人力資源管理信息繫統的應用  19113.2.1  人力資源管理信息繫統的開發  19213.2.2  “互聯網+”下人力資源管理信息繫統的應用  193【微課堂】  195復習與思考  196知識鏈接  196技能實訓  196

本書共13章，主要包括人力資源管理概論、組織設計與工作分析、素質模型與人纔測評、人力資源管理戰略與規劃、人員招聘與選撥、員工培訓與能力開發、績效管理、員工薪酬體繫設計、職業生涯管理、勞動保護與安全管理、勞動關繫管理、人力資源法律法規和人力資源管理信息繫統。本書可作為大學本科、高職高專院校人力資源管理專業學生的教材，同時也適合企業經營管理者、人力資源管理人員、咨詢師、培訓師閱讀使用。

趙曙明 趙宜萱 著