●第一章講解工作概述1
第一節講解工作的概念及重要作用1
第二節講解工作的歷史回顧3
第三節講解工作的發展現狀6
第二章講解對像——觀眾12
第一節觀眾的類型和信息的反饋12
第二節觀眾的心理及特征分析18
第三章講解員的基本要求38
第一節講解員的常規業務技能38
第二節講解員的政治素養41
第四章講解的相關技巧43
第一節講解的基本方式與方法43
第二節講解中常用的一些技巧54
第三節以多類型觀眾為基礎的講解58
第四節以多類型博物館為基礎的講解64
第五章講解藝術與風格69
第一節講解的吐字發聲與基本功69
第二節講解的情感把握與內容表達78
第三節講解風格與參賽講解86
第六章講解詞的文體特征與撰寫要點97
第一節講解詞的文體與特征97
第二節講解詞編寫步驟與書寫形式102
第三節參賽講解詞的特點與編寫要點105
第七章講解員隊伍建設及志願者管理116
第一節講解員隊伍的建設與管理116
第二節講解員的招聘與培養125
第三節志願者講解員的現狀及管理133
第四節志願者的招募與培訓144
第八章講解接待禮儀與接待場所147
第一節講解接待禮儀147
第二節接待禮節與儀式154
第三節講解接待場所160
第九章宣教活動及理念創新165
第一節博物館社會教育活動與青少年健康發展165
第二節博物館宣教工作的創新182
第三節城市博物館的發展理念及創新187
結語201
參考文獻202
博物館是保存人類文明實物例證的機構。走進博物館,便走進了浩瀚的人類文明,走進了豐富多彩的自然生態。這裡儲藏著人類的記憶和情感,人們在這裡完成了從看到思、從物到心的歷程。講解工作是實現博物館社會教育職能的重要手段和途徑,是博物館社會教育工作的重要組成部分,處於博物館工作的一線,更是博物館工作的窗口。博物館講解工作是一項傳播人類精神文明的高尚工作,是讓博物館陳列品“說話”的主體媒介,也是講解員與觀眾產生感情交流、傳播知識的重要途徑,人們稱其為“文物與觀眾之間的橋梁”“博物館與觀眾之間的紐帶”。《博物館講解理論與實務》從講解工作概述、講解對像——觀眾、講解員的基本要求、講解的相關技巧、講解藝術與風格、講解詞的文體特征與撰寫要點、講解員隊伍建設及志願者管理、講解接待禮儀與接待場所、宣教活動及理念創新多方面闡述了博物館的講解知識,既有基礎理論,也有實務指導,希望能對讀者有所幫助。