●第一章導論
●第一節商務活動的演進過程
●第二節電子商務
●第三節電子商務的研究性分類
●第四節電子商務的構成
●第五節電子商務的作用與創新
●本章小結
●第二章網上零售
●第一節網絡零售商務
●第二節B2C網上商店設計管理
●第三節B2C網站的信息互動
●第四節影響B2C電子商務的因素分析
●本章小結
●第三章B2B與C2C電子商務
●第一節B2B電子商務
●第二節B2B電子商務模式分類
●第三節B2B電子商務的主要運作方式
●第四節企業協同商務
●第五節B2B電子商務的價值主張
●第六節C2C電子商務
●部分目錄

電子商務概論是電子商務專業的基礎核心課程之一。本書按照培養目標的要求，結合目前社會對電子商務人纔的實際需要，參考了靠前外很好的論著和文獻，采用近期新的企業案例和數據，在完成基本理論、模式教學的前提下，強調了實務與操作，突出管理與應用，明確了技術為商務服務的理念。

本書共11章，主要包括導論、網上零售、B2B與C2C電子商務、網絡消費行為、網絡營銷、電子商務繫統規劃建設、電子商務的安全管理、電子商務網上支付、電子商務物流與供應鏈、移動商務和電子商務法規等內容。

本書還與國家職業電子商務師繫列考試內容相吻合，既可用作本科院校、高等職業學校、成人教育院校的電子商務專業、市場營銷專業、商貿專業等管理類專業教材，也可用作在崗職工培訓和社會自學等的參考用書。