本書主要介紹各種商務交往中需要掌握的禮儀規範。在裝束禮儀、儀式禮儀、會務禮儀、酬世禮儀等方面，它具體明確了講規範、講形像、講溝通的商務人員應如何“有所為”與“有所不為”。本書不僅有助於讀者了解商務禮儀的主要環節與基本規範，而且有助於其內強個人素質、外塑企業形像。
修訂後的第7版，面向新時代、服務新需求，主要特色如下：
第一，現代性。它適應不斷發展和變化的商務活動進行知識更新。結合商務活動流程與規範，賦予其現代文明的新內涵，並以新穎、實用、簡單、靈活的形式表達。
第二，實踐性。本書以翔實的案例供學習者進行沉浸式練習，既有總體上的商務禮儀原則、準則，又在細節上呈現一體化的知識要點，便於讀者掌握要領，規則簡明，易學易會。
第三，差異性。它針對不同場合、不同對像，區分了細微的規則差別。
針對本書重點部分，作者錄制全新視頻做了講解分析，掃描等
