●前言 .二維碼索引 .第 1章 管理心理學導論 // 1 1.1 管理心理學概述 // 1 1.2 西方管理心理學的發展歷程 // 7 1.3 管理心理學對人性的假設 // 12 實訓項目 // 17 .第 2章個體認知與管理 // 18 2.1 認知概述 // 19 2.2 社會認知 // 22 2.3 歸因與管理 // 29 實訓項目 // 35 .第 3章 個性差異與管理 // 37 3.1 個性的差異 // 38 3.2 氣質差異與管理 // 41 3.3 性格與管理 // 46 3.4 能力與管理 // 52 實訓項目 // 54 .第 4章 態度、價值觀與管理 // 59 4.1 態度 // 60 4.2 工作價值觀 // 64 4.3 工作滿意度 // 67 4.4 心理契約與組織承諾 // 70 實訓項目 // 76 .第 5章 激勵與管理 // 79 5.1 需要、動機與激勵概述 // 80 5.2 激勵理論 // 85 5.3 激勵理論的應用 // 91 實訓項目 // 98 .第 6章群體心理與管理 // 99 6.1 群體與群體心理 // 100 6.2 群體行為的基本規律 // 106 6.3 群體績效與管理 // 114實訓項目 // 121 .第 7章群體溝通與人際關繫 // 122 7.1 有效的群體溝通 // 123 7.2 群體的人際關繫 // 130實訓項目 // 138 .第 8章群體衝突與談判 // 139 8.1 群體衝突 // 140 8.2 談判 // 148 實訓項目 // 158 .第 9章領導心理與管理 // 161 9.1 領導心理概述 // 162 9.2 領導理論及應用 // 164 9.3 領導藝術 // 171 實訓項目 // 175 .第 10章組織與管理 // 179 10.1 組織概述 // 180 10.2 組織理論 // 182 10.3 組織結構與設計 // 186 10.4 組織變革與發展 // 190 實訓項目 // 196 .第 11章組織文化 // 197 11.1組織文化概述 // 198 11.2組織文化的塑造、維繫、傳承與變革 // 200 實訓項目 // 208 .第 12章員工心理健康與管理 // 209 12.1 員工心理健康概述 // 210 12.2 管理中常見的員工心理問題 // 211 12.3 員工幫助計劃 // 216實訓項目 // 222 .參考文獻 // 224

本書從組織中人的心理和行為的規律角度研究管理問題，對個體、群體、領導、組織的心理和行為活動的規律性進行了詳細論述。本書在管理心理學基本知識的基礎上吸收了心理資本等新理論。本書內容主要包括管理心理學導論，個體認知與管理，個性差異與管理，態度、價值觀與管理，激勵與管理，群體心理與管理，群體溝通與人際關繫，群體衝突與談判，領導心理與管理，組織與管理，組織文化，員工心理健康與管理。本書根據高職高專人纔培養目標，依照“原理先行、實務跟進、案例同步、實訓到位”的原則編寫，案例和實訓材料豐富，既可作為高職高專院校工商管理類專業學生的教材，也可作為一般中小企業基層和中層管理者的培訓教材。閱讀本書有助於各級管理者提高對員工行為的預測和引導能力，更有效地實現管理目標。