●第1章 電子商務案例分析概述
●1.1 電子商務案例分析模型
●1.1.1 電子商務模式定義
●1.1.2 案例基本情況彙總
●1.1.3 案例價值網絡定位
●1.1.4 總結與建議
●1.2 電子商務的商業模式分析
●1.2.1 願景與使命
●1.2.2 目標市場
●1.2.3 產品或服務
●1.2.4 盈利模式
●1.2.5 核心能力
●1.3 電子商務的技術模式分析
●1.3.1 基礎服務技術繫統
●1.3.2 用戶服務技術繫統
●1.3.3 客戶服務技術繫統
●1.3.4 交易服務技術繫統
●1.3.5 供應商服務技術繫統
●1.3.6 合作商服務技術繫統
●1.4 電子商務的經營模式分析
●部分目錄