本書共分為績效管理概述、績效管理與勝任力、績效考評方法、績效管理繫統設計、績效指標標準與權重設計、績效管理流程、績效考評質量分析、績效考核結果應用、績效風險管理九章內容。本書不但對績效管理的發展、績效管理的概念、績效管理繫統、績效考評方法等相關知識和工具進行了全面的闡述和介紹,還針對績效管理流程中的各個環節、各個步驟進行了具體分析,並對每一環節的具體操作方法進行了生動的講解。本書的很後一章還特別介紹了企業在實施績效管理過程中可能存在的風險,提出了如何有效規避風險的建議和方法。
本書通過大量的圖表、案例,生動、直觀地將績效管理的原理及其操作方法、操作步驟表現出來。
本書既可以作為高等院校管理類專業教材,也可以作為MBA、EMBA和各類管理培訓教材,還可以供關心管理理論及其運用的人士閱讀。