●第1章管理與管理學
1.1管理
1.2管理學
1.3管理者
第2章管理理論簡介
2.1西方古典管理理論
2.2行為科學理論
2.3現代管理理論及其發展
2.4東方管理思想
2.5管理道德與社會責任
第3章計劃
3.1計劃的概念與特點
3.2計劃的作用與原理
3.3計劃的分類與程序
3.4計劃的方法
3.5目標管理簡介
第4章決策
4.1概述
4.2決策的類型與過程
4.3決策的方法
4.4環境研究與競爭戰略
第5章組織
5.1組織概述
5.2組織結構
5.3組織的層級化
第6章領導
6.1領導的含義與特征
6.2領導理論與領導方式
6.3領導者素質及領導班子構成
6.4領導藝術
第7章激勵
7.1激勵概述
7.2激勵理論
7.3激勵方式
第8章溝通
8.1溝通概述
8.2溝通的障礙及其克服
8.3衝突
第9章控制
9.1控制的基本內容
9.2控制技術與方法

本書主要介紹管理的基本概念（包括管理、管理學、管理者）、管理理論（包括古典管理理論、行為科學理論、現代管理理論）以及計劃（包括計劃的原理、計劃的程序、計劃的方法）、決策（包括決策的過程、定性決策方法、定量決策方法）、組織（包括管理幅度與管理層次、組織設計的原則、組織結構的類型、組織運行、組織變革組織文化）、領導（包括領導的權利、領導理論、激勵理論）、控制（包括控制的方法、質量管理理論和方法）、創新（包括管理創新、技術創新、組織創新）等管理職能。