●導論亞馬遜平臺與界面介紹
一、跨境電商簡介
二、亞馬遜平臺簡介
三、亞馬遜中國賣家的發展前景
四、亞馬遜前臺頁面介紹
五、亞馬遜後臺頁面介紹
學習情境一亞馬遜賬號注冊與風險控制
工作任務1注冊亞馬遜賬號所需企業資料準備
工作任務2亞馬遜收款工具選擇
工作任務3亞馬遜店鋪注冊
工作任務4亞馬遜賬號申訴
學習情境二亞馬遜物流解讀
工作任務1亞馬遜FBA費用的計算
工作任務2亞馬遜FBA操作流程
工作任務3亞馬遜FBA後臺發貨計劃創建
工作任務4亞馬遜FBA合倉設置
工作任務5亞馬遜FBA頭程發貨
學習情境三亞馬遜商品開發
工作任務1亞馬遜市場調研
工作任務2亞馬遜選品
工作任務3商品成本分析與定價
學習情境四亞馬遜商品發布
學習子情境一商品分類審核
工作任務1商品分類的確定
工作任務2商品類目開通
學習子情境二商品上傳
工作任務1後臺自建Listing
工作任務2批量表格自建Listing
工作任務3跟賣Listing
工作任務4A+頁面的創建
學習情境五亞馬遜營銷推廣
工作任務1站內營銷
工作任務2站外營銷實例分析——以Facebook為例
學習情境六亞馬遜客服體繫詳解
工作任務1買家郵件回復
工作任務3多渠道配送訂單處理
工作任務4亞馬遜移除訂單操作
行業資訊參考

1.內容源於實際崗位，體現能力培養的要求。
本教材以職業能力培養為主線，以崗位教學、項目教學的理念構建教材編寫體例，以實際案例拓展教學內容。依據課程目標，按照工作流程設置了六個學習情境。每個學習情境都有明確的“知識目標”與“技能目標”要求以及提煉學習內容的“思維導圖”，結尾設置“經典實例”“知識鏈接”“能力實訓”。根據需求，學習情境一和學習情境四還設置了“知識拓展”，將知識傳授、能力培養和技能訓練三者有機結合。
2.采用經典案例導入教學模式。
以亞馬遜平臺發生的經典案例為引導，通過案例導入創設學習情境、布置工作任務，從而激發學生思考，有利於師生互動，解決學習中的疑難點，加強學生主動思考的能力，更有助於培養學生的創新思維。每一學習情境後均有對導入案例的研討，前後呼應，提高學生舉一反三的能力。

陸金英 祝萬青 王艷 著 陸金英,祝萬青,王艷 編