互聯網與電子商務的普及極大地改變了人們的生活方式，新媒體運營崗位成為電子商務行業企業必設的崗位。本書依據國務院印發的《國家職業教育改革實施方案》的要求，針對中等職業學校學生的培養目標，按照新媒體運營的工作過程組織內容，主要內容包括認識新媒體運營、產品運營：選品測品、內容運營：賬號定位及內容打造、用戶運營：新媒體引流工具操作、活動運營：活動方案執行、數據運營：新媒體數據收集與分析。 本書可以作為中等職業學校電子商務、市場營銷等專業的教材，也可作為新媒體運營新手、相關領域從業者的參考書。