本書以學生的素質培養為核心，精心合理地安排相關內容，巧妙穿插大量管理學案例和實訓，有利於讀者理解管理學原理和培養管理能力。本書出版以來，收到了廣大讀者的好評，本次修訂，更改了一些案例，更新了相關理論知識。

●章管理與管理者11管理的基本概念111為什麼需要管理112管理的定義113組織的概念114管理的性質12管理者與管理活動121管理者122管理活動本章小結同步測試實踐與訓練討論案例第2章管理思想的演進21古典管理理論211泰勒的科學管理理論212法約爾的一般管理理論213馬克斯?韋伯的行政組織理論22行為科學理論221霍桑試驗與人際關繫學說222行為科學發展的主要方向23現代管理理論231管理理論叢林232管理理論的新發展本章小結同步測試實踐與訓練討論案例第3章管理環境與商業倫理31管理環境311組織環境的含義312組織環境分析313環境管理32商業倫理321商業倫理規範的含義322商業倫理觀323影響管理者倫理行為的因素324改善管理者倫理行為的途徑本章小結同步測試實踐與訓練討論案例第4章管理決策41管理決策概述411管理決策的定義412管理決策的特點413管理決策的類型414古典決策模型和管理決策模型42管理決策的步驟421識別問題422明確目標423擬定備選方案424評價備選方案425選擇備選方案426實施選定的方案427追蹤反饋43管理決策的方法431定性決策方法432定量決策方法本章小結同步測試實踐與訓練討論案例第5章計劃工作51計劃工作概述511計劃工作的定義512計劃工作的內容513計劃工作的特征514計劃工作的作用515關於計劃的誤解52計劃工作的形式和類型521非正式計劃與正式計劃522長期計劃、中期計劃和短期計劃523具體性計劃與指向性計劃524戰略計劃、戰術計劃和作業計劃525綜合計劃與專項計劃53計劃工作的步驟531計劃制訂的基本原則532計劃編制的步驟54目標管理541目標管理的定義542目標管理的實施過程543目標管理的特點544目標管理的局限性55計劃工作的技術方法551評估環境的技術552作業計劃技術553項目管理554其他計劃技術本章小結同步測試實踐與訓練討論案例第6章組織工作61組織工作概述611組織工作的含義612組織工作的特點613組織工作要回答或解決的基本問題62組織設計621組織設計的含義622組織設計的依據623組織設計的要素63組織結構631組織結構的含義632組織結構的基本類型64正式組織和非正式組織641正式組織與非正式組織的含義642正式組織與非正式組織的關繫65組織變革651組織的生命周期652組織變革的動力和阻力653組織變革的過程本章小結同步測試實踐與訓練討論案例第7章領導工作71領導理論711領導概述712領導理論72激勵理論721激勵的含義722激勵理論73溝通731溝通的概念732溝通的類型733有效溝通的技巧本章小結同步測試實踐與訓練討論案例第8章控制工作81控制工作概述811控制工作的定義812控制的基礎與前提813控制的原則82控制工作的類型821事前控制、事中控制和事後控制822集中控制、分散控制和分級控制823正式組織控制、群體控制和自我控制824直接控制和間接控制83控制工作的步驟831確定控制標準832績效衡量833糾正偏差84控制的方式及技術方法841控制的方式842常見的控制技術方法本章小結同步測試實踐與訓練討論案例參考文獻

本書根據教育部高職高專管理課程教學基本要求，按照理論夠用為度，知識注重應用性的原則而編寫的一本教材。其主要內容包括：管理與管理者、管理思想的演進、管理環境與商業倫理、管理決策、計劃工作、組織工作、領導工作和控制工作。本教材繫統全面地介紹了現代管理理論發展的很新成果和技術方法，其顯著特色在於通過獨具個性的體例設計和“一以貫之”的實踐實訓教學，注重培養和提高學生運用所學理論知識分析和解決實際問題的能力，突出應用性和操作性。本教材適用於高等職業教育經濟管理類、工程管理類專業學生學習使用，同時也可以用作企業管理人員培訓的教材及參考書。

柯清芳 著

本教材在《管理學基礎》版、第2版的基礎上，根據編寫者多年來高職高專的教學體會，結合在教材使用過程中發現的一些問題，以及兄弟院校同仁提出的一些寶貴意見修訂而成。第3版在保持版和第2版的體繫和特色的基礎上，在內容方面做了以下的調整和修訂：1 根據多年的教學資料積累，以及對有關管理學理論知識理解的進一步深化，在第2版的基礎上，對教材部分章節的內容進行了刪減和修改。這些變動包括：在第2章第2節“行為科學理論”中刪減了“管理方格理論”，在第3節“現代管理理論”裡的“管理理論的新發展”部分，刪減了“企業文化特征及功能”，刪減了“全面質量管理理論”“商業生態繫統理論”等近期新管理理論中的部分介紹；在第7章“領導行為理論”中增加了“管理方格理論”。2 為了便於學生更好地學習和教師教學，新版教材更新了每一章節的引導案例及大部分討論案例；利用多年資料積累，針對書中某些知識點更新了一些短小案例供等