●第1章第三方物流概述
●1.1第三方物流的概念和特征
●1.1.1對第三方物流概念的理解
●1.1.2第三方物流概念的延伸
●1.1.3第三方物流的特征
●1.2第三方物流的利益來源與價值實現的途徑
●1.2.1第三方物流的利益來源
●1.2.2第三方物流價值實現的途徑
●1.3第三方物流產生的理論基礎和現實條件
●1.3.1第三方物流產生的理論基礎
●1.3.2第三方物流產生的現實條件
●1.4第三方物流企業及其分類
●第2章第三方物流企業戰略管理
●2.1第三方物流企業戰略概述
●2.1.1企業戰略與物流戰略
●2.1.2第三方物流企業戰略類型的選擇
●2.2第三方物流企業戰略規劃
●2.2.1第三方物流企業戰略規劃的原則
●2.2.2第三方物流企業戰略規劃的步驟
●2.2.3影響第三方物流企業戰略制定的因素
●部分目錄

本書以第三方物流企業物流管理為主線，主要介紹了第三方物流的基本概念基本理論、第三方物流企業戰略管理、第三方物流企業客戶服務管理、第三方物流項目管理、第三方物流繫統與規劃設計、第三方物流運作管理、第三方物流增值服務管理、第三方物流信息繫統應用與管理、第三方物流成本管理與控制以及第三方物流與供應鏈管理等內容，並將第三方物流管理理論與企業實踐相結合，每章有引導案例以及正文後附有案例分析和復習思考，便於讀者學習和掌握。
本書適合物流管理、市場營銷、電子商務等專業本科學生學習使用，以及企業經濟管理人員參考使用。

前言



第三方物流能夠整合物流資源、節約物流成本並提高物流效率，目前已經成為一種優選的物流業務模式而被廣泛地運用。近幾年第三方物流企業發展迅速，物流市場競爭也越來越激烈。第三方物流企業作為物流服務的提供者往往接受客戶的委托，服務於客戶以及客戶的客戶。優質的客戶服務是第三方物流企業在現代物流競爭中取勝的重要因素，也是第三方物流企業核心競爭力的體現。作為現代物流的主要體現者和承擔者——第三方物流企業的物流管理與有效運作也日益受到重視，提升第三方物流的服務能力和企業的經營管理能力已經成為第三方物流企業和我國物流理論研究者的共識。
本書在第三方物流管理理論研究的基礎上，注意突出第三方物流企業管理的實踐，借鋻國內外優選物流管理理論，將理論與我國企業的實踐相結合，深入淺出地對第三方物流管理中的各項工作進行較為全面的介紹。本書首先介紹了第三方物流的基本理論，第等