●前言
●章  工作分析與勞動定額概述
●  節  工作分析概述
●  第二節  勞動定額概述
●  第三節  工作分析和勞動定額的學科關繫分析
●第二章  工作研究
●  節  工作研究概述
●  第二節  方法研究
●  第三節  時間動作研究
●第三章  工作分析體繫
●  節  構建工作分析體繫
●  第二節  工作分析的組織和實施
●  第三節  崗位說明書的設計與編制
●第四章  工作分析的方法和工具
●  節  觀察分析法
●  第二節  主管人員分析法
●  第三節  訪談法
●  第四節  問卷分析法
●  第五節  關鍵事件法
●  第六節  工作日志法
●部分目錄

由袁家海等編著的《工作分析與勞動定額》較為繫統地討論了企業管理和人力資源管理的基礎模塊――工作分析與勞動定額。首先介紹了工作分析與勞動定額的理論基礎――工作研究，介紹了其理論淵源與研究方法。在理論方法部分，詳細介紹了工作分析和勞動定額的管理體繫，理論結合實際地闡述了工作分析的主要方法，以及工作分析的成果――崗位說明書的設計與編寫，並結合實際應用討論了各種勞動定額制定方法。後，在全書的案例部分，以鐵路行業為例介紹了典型行業的勞動定額管理思路；以某企業進行工作分析的全過程為例，詳細闡述了工作分析的實際應用；以某修理企業和裝配企業為例，介紹了企業進行勞動定額制定與管理的應用思路。    《工作分析與勞動定額》共分9章，理論結合實際，具有內容新穎，繫統全面，操作性強的特點。本書可作為高等院校人力資源管理及相關專業的本科教材，也可作為企*單位人力資源管理部門的等