1.本書作者權威，繫統性強，實踐性強，案例豐富，是一本有關人纔測評的實務操作指南。 2.形式新穎。附微課視頻，便於讀者隨時隨地學習，提高學習效率。3.附加值高。本書不僅提供微課視頻資料，而且提供配套習題、PPT、資源包等。

●第 1章 人纔測評概述【本章知識導圖】  /  1【學習目標】  /  21.1  人纔測評概述 /  21.1.1  人纔測評的概念 /  21.1.2  人纔測評的作用 /  21.1.3  人纔測評的理論 /  31.1.4  人纔測評的發展 /  51.1.5  人纔測評的目標和內容 /  81.1.6  人纔測評的信度和效度 /  10【微課堂】  /  121.2  人纔測評的類型 /  121.2.1  按被測評者分類 /  121.2.2  按實施者分類 /  131.2.3  按實施範圍分類 /  131.2.4  按測評形式分類 /  141.2.5  按測評參照繫分類 /  14【微課堂】  /  151.3  人纔測評的應用 /  151.3.1  在招聘中的應用 /  151.3.2  在晉升中的應用 /  161.3.3  在培訓中的應用 /  171.3.4  在考核中的應用 /  18【微課堂】  /  19復習與思考  /  19知識鏈接  /  19第  2章 人纔測評指標體繫的建立【本章知識導圖】  /  20【學習目標】  /  212.1  人纔測評指標體繫概述 /  212.1.1  測評指標的定義 /  212.1.2  測評指標的維度 /  212.1.3  測評指標的要素 /  222.1.4  測評指標的權重 /  232.1.5  測評指標的分級 /  25【微課堂】  /  262.2  人纔測評指標體繫建立的內容 /  262.2.1  人纔測評指標體繫建立的依據 /  262.2.2  人纔測評指標體繫建立的流程 /  282.2.3  行業人纔測評指標體繫的建立 /  312.2.4  崗位人纔測評指標體繫的建立 /  31【微課堂】  /  33復習與思考  /  33知識鏈接  /  33技能實訓  /  34第3章  人纔測評的方法及選擇【本章知識導圖】  /  35【學習目標】  /  363.1  人纔測評的方法 /  363.1.1  筆試法 /  363.1.2  面試法 /  363.1.3  心理測驗 /  373.1.4  評價中心 /  373.1.5  績效考核 /  373.1.6  勝任素質 /  38【微課堂】  /  393.2  人纔測評方法的選擇 /  393.2.1  人纔測評方法的選擇依據 /  393.2.2  人纔測評方法的選擇原則 /  413.2.3  人纔測評方法的選擇要點 /  423.2.4  人纔測評方法的選擇流程 /  42【微課堂】  /  43復習與思考  /  43知識鏈接  /  43技能實訓  /  44第4章  人纔測評的設計與實施【本章知識導圖】  /  45【學習目標】  /  464.1  人纔測評的設計 /  464.1.1  不同內容的測評設計 /  464.1.2  不同對像的測評設計 /  484.1.3  不同問題的測評設計 /  494.1.4  不同崗位的測評設計 /  49【微課堂】  /  504.2  人纔測評的實施 /  514.2.1  人纔測評實施流程 /  514.2.2  人纔測評實施注意事項 /  60【微課堂】  /  614.3  人纔素質測評報告的管理 /  624.3.1  人纔素質測評結果的分析 /  624.3.2  人纔素質測評報告的撰寫 /  624.3.3  人纔素質測評結果的應用 /  63【微課堂】  /  63復習與思考  /  64知識鏈接  /  64技能實訓  /  65第5章  筆試測評【本章知識導圖】  /  66【學習目標】  /  675.1  知識考試 /  675.1.1  筆試的概念 /  675.1.2  筆試的形式 /  685.1.3  筆試的方法 /  685.1.4  筆試設計的原則 /  695.1.5  筆試考核的內容 /  695.1.6  筆試適用的領域 /  705.1.7  筆試實施的流程 /  70【微課堂】  /  715.2  筆試試題的開發 /  715.2.1  筆試試題的題型設計 /  725.2.2  筆試試題的編制方法 /  745.2.3  筆試試卷的結構設計 /  765.2.4  專業知識筆試試題編制 /  785.2.5  綜合知識筆試試題編制 /  805.2.6  語言知識筆試試題編制 /  80【微課堂】  /  80復習與思考  /  80知識鏈接  /  81技能實訓  /  81第6章  面試測評【本章知識導圖】  /  82【學習目標】  /  836.1  面試概述 /  836.1.1  面試的特點 /  836.1.2  面試的形式 /  846.1.3  面試的準備 /  856.1.4  面試的內容 /  856.1.5  面試的流程 /  86【微課堂】  /  876.2  面試題目的編制 /  876.2.1  面試題目的特點 /  876.2.2  面試題目的類型 /  886.2.3  崗位面試題目的編制 /  896.2.4  結構化面試題目的編制 /  91【微課堂】  /  936.3  面試測評的技巧 /  936.3.1  面試追問技巧 /  936.3.2  面試觀察技巧 /  946.3.3  面試傾聽技巧 /  956.3.4  面試去偽技巧 /  95【微課堂】  /  966.4  面試常見誤區的避免方法 /  966.4.1  暈輪效應與避免方法 /  966.4.2  近因效應與避免方法 /  976.4.3  暗示效應與避免方法 /  976.4.4  個人偏見與避免方法 /  97【微課堂】  /  97復習與思考  /  98知識鏈接  /  98技能實訓  /  99第7章  心理測驗【本章知識導圖】  /  100【學習目標】  /  1017.1  心理測驗概述 /  1017.1.1  心理測驗的概念 /  1017.1.2  心理測驗的要素 /  1017.1.3  心理測驗的種類 /  1027.1.4  心理測驗的形式 /  1037.1.5  心理測驗工具的評估 /  104【微課堂】  /  1077.2  人格測驗 /  1087.2.1  人格的概念及基本特性 /  1087.2.2  人格的理論 /  1097.2.3  人格測驗的方法 /  1097.2.4  人格測驗的工具 /  110【微課堂】  /  1117.3  能力測驗 /  1117.3.1  成就測驗 /  1117.3.2  智力測驗 /  1127.3.3  能力傾向測驗 /  113【微課堂】  /  1137.4  職業興趣測驗 /  1147.4.1  職業興趣測驗概念 /  1147.4.2  職業興趣測驗方法 /  1147.4.3  職業適應性測驗 /  115【微課堂】  /  115復習與思考  /  116知識鏈接  /  116技能實訓  /  117第8章  評價中心【本章知識導圖】  /  118【學習目標】  /  1198.1  評價中心概述 /  1198.1.1  評價中心的概念 /  1198.1.2  評價中心的特點 /  1198.1.3  評價中心的形式 /  1208.1.4  評價中心的操作流程 /  120【微課堂】  /  1228.2  無領導小組討論 /  1228.2.1  無領導小組討論的概念 /  1228.2.2  無領導小組討論的特點 /  1228.2.3  無領導小組討論的類型 /  1238.2.4  無領導小組討論題目的編制 /  1238.2.5  無領導小組討論考評的要素 /  123【微課堂】  /  1258.3  文件筐測試 /  1258.3.1  文件筐測試的概念 /  1258.3.2  文件筐測試的特點 /  1258.3.3  文件筐測試的編制 /  1268.3.4  文件筐測試的評分 /  1278.3.5  文件筐測試的操作流程 /  128【微課堂】  /  129復習與思考  /  129知識鏈接  /  129技能實訓  /  130第9章  績效考核測評【本章知識導圖】  /  131【學習目標】  /  1329.1  MBO考核法測評 /  1329.1.1  MBO考核法的概念 /  1329.1.2  MBO考核法的SMART原則 /  1329.1.3  MBO考核法的操作流程 /  1339.1.4  運用MBO考核法的注意事項 /  134【微課堂】  /  1349.2  360度反饋法測評 /  1349.2.1  360度反饋法的概念 /  1359.2.2  360度反饋評價的目的 /  1369.2.3  360度反饋問卷的設計 /  1369.2.4  360度反饋測評者的要求 /  1389.2.5  360度測評結果的反饋 /  139【微課堂】  /  1419.3  BSC考核法測評 /  1419.3.1  BSC考核法的概念 /  1419.3.2  BSC的績效考核指標體繫 /  1429.3.3  BSC考核法的實施步驟 /  143【微課堂】  /  1439.4  KPI考核法測評 /  1439.4.1  KPI考核法的概念 /  1439.4.2  KPI考核法的操作流程 /  1449.4.3  BSC與KPI的關繫 /  144【微課堂】  /  1459.5  OKR考核法測評 /  1459.5.1  OKR設定的基本要求 /  1459.5.2  OKR考核法的操作流程 /  146【微課堂】  /  147復習與思考  /  147知識鏈接  /  147技能實訓  /  148第  10章 勝任素質測評【本章知識導圖】  /  149【學習目標】  /  15010.1  勝任素質概述 /  15010.1.1  勝任素質的概念 /  15010.1.2  勝任特征的內涵 /  15010.1.3  勝任素質的原理 /  15110.1.4  勝任素質模型 /  151【微課堂】  /  15410.2  勝任模型的構建 /  15410.2.1  勝任模型的內容 /  15410.2.2  勝任模型的構建流程 /  15510.2.3  勝任模型的構建方法 /  15710.2.4  勝任模型的應用 /  158【微課堂】  /  160復習與思考  /  161知識鏈接  /  161技能實訓  /  162第  11章 管理能力測評【本章知識導圖】  /  163【學習目標】  /  16411.1  管理能力概述 /  16411.1.1  管理能力維度 /  16411.1.2  領導能力維度 /  165【微課堂】  /  16611.2  領導方式測評 /  16711.2.1  領導方式的要素 /  16711.2.2  領導方式的有關理論 /  16711.2.3  領導方式的類型 /  16811.2.4  領導方式的測評工具 /  169【微課堂】  /  17111.3  領導風格測評 /  17211.3.1  領導風格概述 /  17211.3.2  領導風格的測評 /  173【微課堂】  /  174復習與思考  /  174知識鏈接  /  175技能實訓  /  175第  12章 各類人員素質測評【本章知識導圖】  /  176【學習目標】  /  17712.1  生產人員素質測評 /  17712.1.1  生產人員素質指標體繫 /  17712.1.2  生產人員素質測評方法 /  17712.1.3  生產人員素質測評方案 /  178【微課堂】  /  18012.2  技術人員素質測評 /  18012.2.1  技術人員素質指標體繫 /  18012.2.2  技術人員素質測評方法 /  18112.2.3  技術人員素質測評方案 /  181【微課堂】  /  18312.3  營銷人員素質測評 /  18312.3.1  營銷人員素質指標體繫 /  18312.3.2  營銷人員素質測評方法 /  18412.3.3  營銷人員素質測評方案 /  184【微課堂】  /  18612.4  財務人員素質測評 /  18612.4.1  財務人員素質指標體繫 /  18612.4.2  財務人員素質測評方法 /  18712.4.3  財務人員素質測評方案 /  187【微課堂】  /  188復習與思考  /  188知識鏈接  /  189技能實訓  /  189

本書共12章，主要內容包括人纔測評概述、人纔測評指標體繫的建立、人纔測評的方法及選擇、人纔測評的設計與實施、筆試測評、面試測評、心理測驗、評價中心、績效考核測評、勝任素質測評、管理能力測評和各類人員素質測評。本書可作為大學本科、高職高專院校人力資據管理專業的教材，同時也適合企業經營管理者、人力資源管理人員、咨詢師、培訓師閱讀使用。

趙曙明 趙宜萱 著