①市場營銷是企業有目的、有意識的行為。
②滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發點和中心。企業必須以消費者為中心,面對不斷變化的環境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求。
③分析環境,選擇目標市場,確定和開發產品。產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們之間的協調配合,並對其進行*佳組合,是市場營銷活動的主要內容。市場營銷組合中有四個可人為控制的基本變數,即產品、價格、地點(銷售)和促銷方法。由於這四個變數的英文均以字母“P”開頭,所以又叫“4Ps”。企業市場營銷活動所要做的就是密切注視不可控制的外部環境的變化,恰當地組合“4Ps”,千方百計使企業可控制的變數(4P等