●第一章秘書信息工作和檔案管理認知(1)
項目一認識信息工作和檔案管理(1)
任務一了解信息工作和檔案管理(1)
任務二認識企業管理中的信息工作(3)
任務三認識企業中的檔案管理(5)
項目二秘書的信息工作(9)
任務一熟悉秘書信息工作的主要內容(9)
任務二樹立秘書信息意識(11)
第二章信息收集與整理(16)
項目一信息收集(16)
任務一確定信息收集的範圍和原則(16)
任務二利用各種方法和渠道收集信息(19)
項目二信息整理(27)
任務一信息分類(27)
任務二篩選信息(30)
任務三校核信息(32)
項目三信息存儲(33)
任務一了解信息存儲裝具和設備(34)
任務二按照程序存儲信息(36)
第三章信息傳遞與反饋(47)
項目一信息傳遞(47)
任務一熟悉信息傳遞的方式方法(47)
任務二利用各種方式方法傳遞信息(54)
項目二信息反饋(56)
任務一熟悉信息反饋的內容和方法(57)
任務二為上司提供反饋信息(60)
第四章信息開發與利用(65)
項目一信息開發(65)
任務一熟悉信息開發的類型和主要形式(65)
任務二進行一次、二次、三次信息開發(68)
項目二信息利用服務(71)
任務一熟悉利用服務途徑和程序(71)
任務二開展利用服務管理和評價(73)
第五章檔案的收集和整理(80)
項目一檔案的收集(80)
任務一確定檔案收集的範圍(80)
任務二熟悉文書歸檔的要求(86)
項目二檔案的整理(88)
任務一按“件”整理檔案(88)
任務二按“卷”整理檔案(101)
項目三檔案的鋻定(112)
任務一鋻定檔案的價值(113)
任務二銷毀檔案(118)
第六章檔案的檢索和編研(120)
項目一檔案的檢索(120)
任務一檔案的著錄(120)
任務二檔案的標引(130)
任務三編制檔案檢索工具(134)
項目二檔案的編研(146)
任務一編寫全宗指南(146)
任務二編寫大事記(148)
任務三編寫組織沿革(154)
任務四編寫會議簡介(158)
第七章檔案的保管和利用(161)
項目一檔案的保管(161)
任務一熟悉檔案保管的物質條件(161)
任務二檔案的庫房管理(164)
項目二檔案的利用(169)
任務一咨詢服務(170)
任務二出具證明(172)
任務三制發復制件(174)
任務四提供閱覽(176)
任務五外借服務(178)
第八章特殊載體檔案的管理(183)
項目一電子檔案的管理(183)
任務一電子文件歸檔(183)
任務二電子檔案的鋻定(190)
任務三電子檔案的日常管理(192)
項目二錄音、錄像檔案的管理(195)
項目三照片檔案的管理(198)
任務一照片檔案的整理和鋻定(199)
附錄A中華人民共和國檔案法(修正)(210)
附錄B中華人民共和國檔案法實施辦法(214)
參考文獻(220)

本書以培養職業秘書信息處理和檔案管理技能為核心，從企事業單位實際信息工作和檔案管理工作任務出發，結合職業教育的近期新理念，以活動為導向，突出項目化、任務驅動的教學特點，重點突出職業性、技能性和操作性。本書包括秘書信息工作和檔案管理認知、信息收集與整理、信息傳遞與反饋、信息開發與利用、檔案的收集和整理、檔案的檢索和編研、檔案的保管和利用、特殊載體檔案的管理等，共19個項目，44個任務。項目中含學習目標、任務描述、任務分析、實訓任務等環節。本教材既可作為職業院校文秘專業和應用型本科院校秘書學、檔案學專業“信息工作與檔案管理”課程教材，也可作為從事或將要從事秘書、辦公室行政等工作的人員業務進修或業務指導用書。

吳良勤,付瓊芝 主編 著