●第1章職業選擇(1)
1.1重新認識我們的工作(2)
1.2職業選擇(5)
實訓活動(13)
自測練習題(14)
學習資料(16)
第2章人員素質結構(31)
2.1素質及其結構(32)
2.2勝任特征模型(37)
實訓活動(43)
自測練習題(44)
學習資料1(45)
學習資料2(49)
第3章素質測評原理(51)
3.1素質測評相關概念(52)
3.2素質測評的主要類型(55)
3.3人員素質測評的理論基礎(58)
案例討論(60)
實訓活動(63)
自測練習題(64)
第4章素質測評指標(65)
4.1素質測評的內容、目標與指標(66)
4.2測評指標的構成(68)
4.3確定指標體繫的方法和原則(70)
4.4測評指標體繫建構的步驟(73)
案例討論(76)
實訓活動(77)
自測練習題(78)
第5章面試(80)
5.1面試概述(80)
5.2面試的主要內容及種類(83)
5.3面試過程(89)
案例討論(92)
實訓活動(93)
自測練習題(94)
學習資料1(97)
學習資料2(100)
學習資料3(101)
第6章心理測驗(102)
6.1心理測驗概述(103)
6.2智力測驗(106)
6.3能力傾向測驗(108)
6.4人格測驗(111)
6.5其他心理測驗方法(117)
案例討論(119)
實訓活動(124)
自測練習題(124)
學習資料1(126)
學習資料2(128)
第7章評價中心(142)
7.1評價中心概述(143)
7.2評價中心測評的主要形式(145)
7.3評價中心的設計(151)
案例討論(154)
實訓活動(159)
自測練習題(163)
第8章實施模擬(165)
8.1人員素質測評的實施程序(165)
8.2人員素質測評方法技巧(168)
案例討論(169)
實訓活動(174)
自測練習題(175)
參考文獻(176)