●出版說明
作者簡介
前言
第一部分組織、管理和網絡化企業
第1章當今全球商業中的信息繫統/34
開篇案例橄欖球足球聯盟嘗試大數據/35
1.1信息繫統如何改變商業，為何它們在當今業務運營和管理中如此重要/37
1.2什麼是信息繫統？它如何工作？什麼是它的管理、組織和技術構件？為什麼確保信息繫統為企業提供真正價值的互補性資產如此重要/48
1.3學習信息繫統需要什麼樣的學術規則，這些學術規則如何有助於理解信息繫統/61
本章小結/64
關鍵術語/65
復習題/65
討論題/66
MIS實踐項目/66
團隊協作項目/67
案例研究Mashaweer：海灣地區的在線個人服務/67
參考文獻/71
第2章全球電子商務與合作/72
開篇案例BASF的社會化商務/73
2.1什麼是業務流程？業務流程如何與信息繫統發生關繫/75
2.2繫統如何服務企業中的不同管理群體？繫統如何與企業連接以提高組織績效/77
2.3為什麼協作和社會化繫統如此重要？它們使用什麼技術/88
2.4企業中信息繫統職能的角色是什麼/99
本章小結/101
關鍵術語/102
復習題/102
討論題/103
MIS實踐項目/103
團隊協作項目/104
案例研究NTUC收入的現代化/105
參考文獻/108
第3章信息繫統、組織與戰略/110
開篇案例GrupoModelo：競爭在進行中/111
3.1管理者需要知道成功利用信息技術的組織特性是什麼/113
3.2信息繫統對組織的影響是什麼/121
3.3波特的競爭力模型、價值鏈模型、協同效應、核心競爭力以及網絡經濟學如何幫助企業利用信息繫統實現競爭戰略/126
3.4戰略信息繫統的挑戰是什麼？如何應對這些挑戰/142
本章小結/144
關鍵術語/145
復習題/145
討論題/146
MIS實踐項目/146
團隊協作項目/147
案例研究這家書店還有救嗎/148
參考文獻/151
第4章信息繫統中的商業倫理和社會問題/154
開篇案例網絡上內容盜版盛行/155
4.1信息繫統會引發哪些商業倫理、社會和政治問題/157
4.2哪些具體的行為原則可以用來指導道德決策/163
4.3為什麼現代信息繫統技術和互聯網對個人隱私與知識產權保護而言是挑戰/168
4.4信息繫統如何影響法律責任和義務以及日常生活質量/180
本章小結/189
關鍵術語/189
復習題/190
討論題/190
MIS實踐項目/191
團隊協作項目/192
案例分析Facebook的隱私：沒有隱私/192
參考文獻/196
第二部分信息技術基礎設施
第5章IT基礎設施與新興技術/198
開篇案例歐洲豐田汽車公司用雲來管理/199
5.1什麼是IT基礎設施，IT基礎設施演變的階段和驅動力是什麼/201
5.2基礎設施的構成要素是什麼/212
5.3計算機硬件平臺的發展趨勢是什麼/217
5.4當前計算機軟件平臺的狀態和趨勢是什麼/226
5.5管理IT基礎設施和問題的挑戰是什麼/232
本章小結/236
關鍵術語/237
復習題/238
討論題/238
MIS實踐項目/239
團隊協作項目/240
案例研究BYOD的樂趣和陷阱/241
參考文獻/244
第6章商務智能基礎：數據庫與信息管理/246
開篇案例BAE繫統/247
6.1傳統文件環境下管理數據資源的問題是什麼/250
6.2數據庫管理繫統的主要能力是什麼？為什麼關繫型數據庫管理繫統如此強大/253
6.3為了提高企業績效和決策能力，從數據庫獲取信息的主要工具和技術有哪些/262
6.4為什麼信息政策、數據管理、數據質量保證對管理企業數據資源非常重要/272
本章小結/276
關鍵術語/277
復習題/278
討論題/279
MIS實踐項目/279
團隊協作項目/280
案例研究樂高：通過將BI與靈活的信息繫統相結合來應對變化/281
參考文獻/284
第7章通信、互聯網和無線技術/286
開篇案例RFID和無線技術加速大陸輪胎的生產/287
7.1通信網絡和關鍵網絡技術的主要組件是什麼/289
7.2網絡的不同類型/295
7.3互聯網和互聯網技術如何工作？它們如何支持溝通和電子商務/298
7.4無線網絡、通信和互聯網接入的主要技術和標準是什麼/318
本章小結/325
關鍵術語/326
復習題/326
討論題/327
MIS實踐項目/327
團隊協作項目/328
案例研究RFID推動Angkasa圖書館管理繫統/329
參考文獻/332
第8章信息繫統安全/334
開篇案例“MiniDuke”暴露了歐盟網絡安全漏洞/335
8.1為什麼信息繫統容易遭到破壞，容易出錯和被濫用/337
8.2什麼是安全與控制的商業價值/350
8.3什麼是安全與控制組織框架的組件/353
8.4保護信息資源最重要的工具和技術是什麼/357
本章小結/369
關鍵術語/369
復習題/370
討論題/371
MIS實踐項目/371
團隊協作項目/372
案例研究歐洲信息安全威脅和政策/373
參考文獻/376
第三部分數字化時代的關鍵繫統應用
第9章實現運營優化和客戶親密：企業應用/378
……

本書全面、繫統地介紹了管理信息繫統的概念、結構、技術和應用，內容新穎，反映了美國當代的新水平。本書以管理為出發點，分別從管理、應用等視角來剖析管理信息繫統，實用性強，含大量案例，不僅保留了那些經過實踐檢驗的、有生命力的經典內容，還涉及很多與時俱進的新內容。

(美)肯尼斯 C.勞頓(Kenneth C.Laudon),(美)簡 P.勞頓(Jane P.Laudon) 著