●前言
第一章理解校園衝突
第二章敘事的觀點
第三章咨詢
第四章調解
第五章同伴調解
第六章恢復性會議
第七章恢復性實踐
第八章圓圈對話
第九章反欺凌秘密團隊
第十章輔導課程
第十一章"直面暴力"團體
第十二章總討論
參考文獻

本書第一章說明了衝突的性質，指出校園暴力問題的危急。第二章概述敘事方法在解決衝突中的獨特之處。第三章重點討論如何在衝突的情境下運用咨詢進行輔導。第四章和第五章以實例討論如何調解。第六章和第七章是討論學校的修復實踐。第八章把我們帶進教室去了解一例圓桌對話。第九章圍繞欺凌和人際關繫攻擊的敘事，展示如何運用反欺凌行動小組來轉化欺凌關繫。第十章重點討論用班級輔導課程解決社會問題。第十一章是團體咨詢。第十二章是對前面各章的總結，並擬出一個關鍵問題清單，幫助學校領導者選擇並實施先前介紹的方法，並且提供針對這些方法的訓練。