●Chapte1面試之前
1求職準備
2咨詢崗位
3簡歷
Chapte2面試環節
1前來面試
2個人信息
3教育背景
4工作經驗
5技能專長
6語言能力
7榮譽成就
8了解公司
9職業規劃
10求職原因
11面試結束
12錄用
Chapte3面試職位
1秘書
2文員
3導遊
4英文編輯
5外貿業務員
6銷售員
7銀行職員
8IT人員
9酒店管理人員
Chapte4新人報到
1第一天上班
2相互認識
3工作要求
4職場著裝
5培訓
Chapte5薪資福利
1工資
2福利待遇
3獎金
4加薪
5升職
6請假與休假
Chapte6日常辦公
1整理文件
2收發傳真
3復印打印
4收發郵件
5辦公用品
6工作電話
7商務信函
8日程安排
9預約見面
10接待拜訪
11午餐時間
12遲到早退
13會議準備
14開會
Chapte7關乎工作
1任務分配
2工作進度
3彙報工作
4工作壓力
5工作失誤
6調換崗位
7加班
8替班
9離職
10解雇
Chapte8職場關繫
1同事相處
2抱怨同事
3關於老板
4溢美之言
5職場矛盾
6人際關繫
7辦公室戀情
8請人幫忙
Chapte9公司行銷
1市場調研
2介紹產品
3產品質量
4營銷活動
5電話推銷
6展會
7產品銷售
8售後服務
Chapte10貿易往來
1詢價
2報價
3價格談判
4訂貨
5付款
6簽訂合同
7交貨
8包裝
9裝運
10代理經銷
11傭金
12保險
13投訴與索賠
Chapte11商務旅行
1出差
2預訂機票
3乘坐飛機
4在
5機場接機
6市內交通
7酒店住宿
8商務合作
9陪同參觀
10商務宴請
11城市觀光
12送別客戶
附錄職場應急口語詞彙
大集合
Chapte1面試之前
Chapte2面試環節
Chapte3面試職位
Chapte4新人報到
Chapte5薪資福利
Chapte6日常辦公
Chapte7關乎工作
Chapte8職場關繫
Chapte9公司行銷
Chapte10貿易往來
Chapte11商務旅行
