●PART1親子溝通的核心要素
Chapter1衝突——溝通的“起跑線”002
衝突是關繫的必然產物003
處理衝突的錯誤方式004
用溝通解決衝突006
Chapter2情緒——溝通的“天然障礙”013
情緒失控阻礙了溝通014
情緒失控下的防御行為016
溝通前先疏通情緒017
Chapter3共情——溝通的“連接器”023
共情是情緒的協調024
這些行為不是共情027
感受他人的感受029
Chapter4平等——溝通的“驅動器”034
平等是對人格的尊重035
親子關繫不需要絕對平等036
有些事優選不要平等溝通038
Chapter5語言——溝通的“輸出管道”043
言語化是心智成熟的重要標志044
言語化的多種表達方式046
培養孩子的言語化能力050
Chapter6遊戲——溝通的“糖外衣”056
遊戲是溝通的極好機會057
遊戲的形式060
如何利用遊戲進行溝通062
Chapter7共贏——溝通的“目的地”068
帶著共贏的期待協商069
如何協商共贏071
PART2溝通進行時——聽
Chapter8親子溝通為什麼從“聽”開始078
滿足孩子心理的需求079
全面了解孩子080
傾聽，說起來容易做起來難082
Chapter9怎麼聽懂孩子想表達的情緒088
孩子隻是在表達情緒089
非語言信息更值得關注090
接納了纔是真的聽懂了091
Chapter10孩子語言背後的需求到底是什麼098
孩子的語言在表達某種需要099
家長為什麼聽不懂孩子的需要100
Chapter11如何聽懂孩子的“話外音”108
孩子說“不公平”其實是說“我想參與其中”109
孩子說“你”其實是在說“我”111
孩子說“不”其實是在說“是”113
Chapter12孩子的觀點值得聽118
觀點的形成是思考的過程119
否定孩子表達觀點會怎樣120
捕捉觀點，了解、拓展和糾正121
Chapter13傾聽過程中怎樣給反饋126
傾聽必須要有反饋127
正確反饋的方法128
非語言反饋同等重要132
PART3溝通進行時——說
Chapter14家長的“需求”怎麼說給孩子聽138
父母也有需求139
尋找自己的需求141
表達父母的需求142
Chapter15家長的“情緒”怎麼說148
爆發和隱忍149
情緒與邊界151
從覺察到表達152
Chapter16家長怎樣描述客觀事實158
事實還是評價159
描述性語言——白描161
描述加評價的表達163
Chapter17家長怎樣表達不同意見168
家庭需要不同意見169
錯誤的表達異議170
正確表達異議172
Chapter18家長不應該跟孩子說哪些話178
0~1.5歲，嬰兒期179
1.5~3歲，幼兒期180
3~6歲，學齡初期182
6~12歲，學齡期183
12~18歲，青春期184
PART4推薦的親子溝通技巧
Chapter19家長要不要跟孩子道歉192
道歉不等於承認錯誤193
道歉是力量而不是自責194
理智的道歉196
Chapter20家長為什麼要說感謝的話201
每個成員都值得感謝202
感謝是一種激勵204
懷揣一顆感恩的心206
Chapter21家長怎樣鼓勵孩子211
誇聰明還是誇努力212
鼓勵要講究方法213
Chapter22家長怎樣正確批評孩子221
長大需要批評的聲音222
正確批評孩子225
批評要適時適度227
Chapter23家長怎樣提出合理化建議232
提建議者的角色定位233
提建議的幾個坑234
提出建議的四原則236
Chapter24家長怎樣拒絕孩子241
拒絕對成長有益242
拒絕需要清醒244
溫和而堅持地說“不”246
Chapter25家長怎樣和孩子做反思251
反思比成敗更重要254
有效反思255
反思的很好時機257
反思的內容和方式258
愛是親子溝通的專享出發點263

為了讓廣大家長更加了解親子溝通，並將更多有效方法、策略應用於親子關繫中，本書在社會與情緒學習理論的基礎上，以家庭的視角幫助家長重新理解親子溝通，學習更多有效的溝通方法。全書分為四個部分：一是，親子溝通的核心要素；二是，溝通過程中如何“聽”；三是，溝通過程中如何“說”；四是，總結了一些具體的溝通技巧。期望可以幫助家長讀懂孩子，學會溝通，掌握更多社會與情緒技能，成為智慧型父母，與孩子共同成長。