● 商務信函寫作的基礎知識
Ⅰ 商務書信的書寫格式及構成
1．格式
2．構成
3．信封的寫法
Ⅱ 寫信的原則
Ⅲ 商務傳真、郵件的格式及構成
1．傳真
2．電子郵件
練習答案

建立貿易關繫及信用調查
Ⅰ 建立貿易關繫的常用書信
1．進口商給出口商的信函
2．出口商的自我介紹
3．出口商給進口商的信
4．生產廠家的自我介紹
5．廠家給進口商的信
Ⅱ 信用調查
1．向銀行查詢客戶信用之信函
2．回復查詢信用
練習答案

詢價及回復
Ⅰ 詢價和回復的信函例文
1．一般詢價和回復
2．具體詢價和回復
練習答案

報價、推銷信、報盤及還盤
Ⅰ 報價
1．報價及回復
2．寄送報價
3．買方要求報價及賣方回復
Ⅱ 推銷信
1．一般性推銷——推銷掃地機
2．嘗試憑樣推銷——驗鈔機
Ⅲ 報盤
1．車載導航儀商報盤
2．無人機商報盤
3．計算機商報盤
Ⅳ 還盤
1．對彩色打印機價格的還價
2．對手繡絲圍巾價格的還價
3．對醫療器械價格的還價
4．買方要求降低起訂量
5．對支付方式的還盤
6．買方要求提前交貨
練習答案

訂單、接受和回絕
Ⅰ 訂單
1．訂購高清微型攝錄機
2．訂購氣閥
3．訂購羊絨衫
4．訂購奶粉
5．訂購床上用品
Ⅱ 認收
1．認收2，000臺全自動洗衣機的訂單
2．認收3公噸大豆的訂單
3．認收設備的訂單
4．因貨物售出婉拒訂單
Ⅲ 接受訂單的函
1．接受訂購移動硬盤的訂單
2．接受訂購家具的訂單
Ⅳ 提供代用品
1．提供天然亞麻面料代替人造絲面料
2．提供氧化鋅99％代替氧化鋅99．5％
Ⅴ 因不能接受訂單而表示歉意的信函
1．拒絕接受訂單價格
2．因無貨而婉拒買方訂單
3．拒絕接受買方的交貨條件
練習答案

售貨確認書及購貨合同
Ⅰ 售貨確認書實例
Ⅱ 購貨合同實例
練習答案

支付
Ⅰ 信用證
1．開立不可撤銷跟單信用證申請鬥
2．信用證實例
3．買方通知賣方信用證已開立
4．催開信用證
Ⅱ 修改信用證
1．信用證修改申請書
2．要求轉船和分批裝運
3．要求取消生產廠家證明書
4．要求修改金額和包裝條款
5．要求展延信用證
6．催繳餘款
練習答案

裝運及保險
Ⅰ 裝運
1．催裝運
2．裝船指示
3．預訂船運集裝箱
4．包裝要求
5．裝船通知
Ⅱ 保險
1．進口商請出口商代辦保險
2．要求特惠保率
3．保險公司要求取消破碎險
練習答案

申訴、索賠和理賠
Ⅰ 申訴
1．申訴錯發貨物
2．申訴遲交貨物
3．對質量低劣提出的申訴
Ⅱ索賠和理賠
1．對質量低劣提出的索賠及關於理賠的回復
2．不良包裝引起的索賠及賣方回復
3．短重引起的索賠及理賠
練習答案

案例

第 意向書、協議和合同
Ⅰ 合同、協議寫作的基礎知識
1．合同和協議的格式
2．書寫合同和協議的要求
Ⅱ 意向書
Ⅲ 協議
1．定制代理協議
2．包銷協議
3．寄售協議
4．服務外包合作協議
5．派遣技術人員協議
Ⅳ 合同
1．購買設備合同
2．國際貨物運輸代理合同
3．合資企業合同
4．期貨合同
練習答案

第 招標通知、投標書、中標書
Ⅰ 招標通知
1．中國石化國際事業公司招標通知
2．蓋爾石油發展公司招標通知
Ⅱ 投標
1．回復——同意投標
2．投標書
3．中標通知
4．回復——放棄投標
練習答案

第 社交常用信函
Ⅰ 邀請函
1．邀請出席商品交易會和回復
2．邀請出席開業典禮和回復
3．邀請洽談合作事宜
Ⅱ 賀信
1．祝賀新公司開業一
2．祝賀晉升
3．祝賀聖誕及新年
Ⅲ 備忘錄
1．商務談判備忘錄
2．辦公室常用備忘錄
Ⅳ推薦信
練習答案
外貿英語考試模擬試題
外貿英語考試模擬試題答案

《外貿英語函電：商務英語應用文寫作(教師用書 第6版)》是外貿專業教師和自學者在講授和學習《外貿英語函電》時的參考用書。