●中文版序言
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謝辭
如何閱讀本書
第1章 幫助孩子面對他們的感受
如何面對孩子的負面感受？很簡單，接受他們的感受。
我們和孩子是接近不同的個體，不能用我們的感受代替孩子感受。
感受沒有對錯之分，所有的感受都是被接納的，但某些行為必須受到。
孩子的感受被接納了，他們纔能開始集中精力改變自己的情緒。
幫助孩子面對他們感受的四個技巧：
1.全神貫注地傾聽
2.用“哦……”“嗯……”“這樣啊……”來回應他們的感受
3.說出他們的感受
4.用幻想的方式實現他們的願望
第2章 鼓勵孩子與我們合作
孩子不願意合作，是因為他們和我們在需求上存在矛盾。
家長如何處理自己的負面情緒。
尊重孩子是合作的開始。
鼓勵孩子與我們合作的五個技巧：
1.描述你所看見的，或者描述問題
2.提示
3.用簡單的詞語表達
4.說出你的感受
5.寫便條
第3章 代替懲罰的方法
懲罰孩子，實際上剝奪了他從內心深處對自己錯誤行為的反省過程。
不要把孩子看做麻煩的制造者，要把他們當做解決問題的積極參與者。
代替懲罰的七個技巧：
1.請孩子幫忙
2.明確表達強烈不同意的立場（但不攻擊孩子的人格）
3.表明你的期望
4.提供選擇
5.告訴孩子怎樣彌補自己的失誤
6.采取行動
7.讓孩子體驗錯誤行為的自然後果
當孩子屢教不改時，家長解決問題的五個步驟。
第4章 鼓勵孩子自立
家長培養孩子的一個最重要的目標，就是幫助他們成為一個獨立的個體。
讓孩子自己做自己的事情，親自經歷各種問題帶來的掙扎，在自己的錯誤中得到成長。
讓孩子依賴感降到最少，讓孩子成為有責任感的人。
鼓勵孩子自立的六個技巧：
1.讓孩子自己做選擇
2.尊重孩子的努力
3.不要問太多問題
4.別急著告訴答案
5.鼓勵孩子善用外部資源
6.不要毀掉孩子的希望
第5章 學會贊賞孩子
在家裡得到贊賞的孩子，更願意為自己設立較高的目標。
贊賞需要謹慎，善意的贊賞有時會帶來意想不到的拒絕。
做父母的一個重要職責是學會如何及時稱贊孩子做對的事情。
贊賞孩子的三個技巧：
1.描述你所看見的
2.描述你的感受
3.把孩子值得贊賞的行為總結為一個詞
第6章 讓孩子從角色中釋放
父母如何看待孩子，會影響到孩子們的行為。
做一個真實的自己比做一個“媽媽的乖女兒”更重要。
永遠都不要低估了你的話對孩子一生的影響。
讓孩子從角色中釋放的六個技巧：
1.尋找機會讓孩子看到一個全新的自己
2.創造機會，讓孩子另眼看待自己
3.讓孩子無意中聽到你對他的正面評價
4.以身作則
5.記住孩子那些特別的時刻
6.當孩子又按照原來的方式行事時，表達你的感覺和期望。
第7章 融會貫通
改變孩子，需要將所有的技巧都用上。
這一切是為了什麼？
精彩在繼續
1.多年以後
Ⅰ是這樣，但是…… 如果……會怎麼樣？
Ⅱ孩子們的“母語”
Ⅲ讀者來信
2.30周年紀念版感言
3.下一代的成長
為讀者推薦的家教圖書

《如何說孩子纔會聽怎麼聽孩子纔肯說(2012年全新修訂版)》為了建立這個快樂溝通的平臺，圍繞“如何說”“怎麼聽”，作者阿黛爾·法伯、伊萊恩·瑪茲麗施從六個方面進行了探討和實踐：幫助孩子面對他們的感受、鼓勵孩子與我們合作、代替懲罰的方法、鼓勵孩子自立、恰當地贊賞孩子、讓孩子從角色中釋放。尤為可貴的是作者清晰簡潔地創造了一套操作方法，給出了實現這六個方面的30種技巧，輔以大量的常見場景和問題加以說明，並配有相應的練習題。

(美)阿黛爾·法伯(Adele Faber),(美)伊萊恩·瑪茲麗施(Elaine Mazlish) 著;安燕玲 譯 著

中 文 版 序 言    給中國讀者的一份祝福    親愛的讀者朋友：    我們非常欣慰地看到《如何說孩子纔會聽怎麼聽孩子纔肯說》被翻譯成中文，與中國的廣大父母以及育兒專家見面了。回顧當初，這本書在1980年首次出版發行的時候，我們誰都不曾預料到，它不僅是最暢銷的書之一，而且成為近30年來家長們的“育兒寶典”，全美銷售量超過300萬冊，同時，還被翻譯成30多種語言。    在過去的幾年中，我們曾收到了許多中國家長的來信，讓我們了解到這本書給他們的生活帶來了怎樣深遠的影響。一位女士還表示，希望有一天可以看到這本書的中文版，使更多的父母學會用有效、愉快的溝通方式與孩子建立親子關繫。   &nbs等