●案例一 好萊塢電影意識形態輸出
——警惕西方價值觀傳播
案例二 G20杭州峰會
——國際會議背景下的政府公關
案例三 南海領土爭端
——看中國如何發聲
案例四 《世界新聞報》竊.聽門事件
——媒體必須履行社會責任
案例五 推動媒體融合向縱深發展
——做大做強主流輿論
案例六 杜嘉班納(D&G)事件
——跨國企業要學會文化尊重
案例七 “一帶一路”倡議負面的國際輿論
——用國際公關引導國際輿論
案例八 泉港碳九洩漏事件
——公眾輿情危機中切不可鴕鳥思維
案例九 達康書記圈粉“90後”“95後”
——主旋律品牌傳播的溫度
案例十 阿裡巴巴拿下國際奧委會很好贊助商
——走向國際傳播舞臺的中國企業
案例十一 承德避暑山莊
——合內外之心，成鞏固之業
案例十二 構建人類命運共同體的價值內涵
——中國向世界傳遞人類文明走向
案例十三 岐黃國醫外國政要體驗中心
——中醫文化的體驗式傳播
案例十四 富士康員工跳樓事件
——內部公眾需要人文關懷
案例十五 一個值班經理的日記
——情感比事實更重要
案例十六 品味同仁堂三百年歷史
——感悟百年中藥企業文化
案例十七 官員形像危機高發”態勢
——內化於心纔能外化於形
案例十八 昆明警方與波士頓警方推特比較
——政府新媒體的輿情應對
案例十九 7·21北京特大暴雨
——官方輿論場的輿情控制
案例二十 滴滴的危機公關
——公關還是公關部，究竟是該誰背鍋
案例二十一 豐田盧溝橋廣告事件
——廣告策劃要尊重受眾的價值觀
案例二十二 華為的公關反擊
——中國企業面對國際單邊主義、保護主義的挑戰
案例二十三 上海迪士尼翻包事件
——人性化規則永遠是第一位的
案例二十四 上海進博會的融合創新傳播
——向世界傳遞中國開放的信心和決心
案例二十五 新國潮帶領中國品牌走向世界
——用潮流傳播中國美學、弘揚民族文化
案例二十六 奔馳宣傳海報事件
——品牌運營忌價值觀“雙標”
案例二十七 星巴克“種族歧視”事件
——有效應對危機需要全員公關
案例二十八 芝加哥泰諾膠囊中毒事件
——危機管理之典範
案例二十九 在抗擊新冠肺炎疫情中展示中國形像
——在逆行中彰顯大國風範

《公共關繫學》是以公共關繫的客觀現像和活動規律為研究對像。研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為、規律和方法的一門學科。是以建立社會組織與社會公眾之間良好的溝通關繫，在社會公眾心目中樹立社會組織的良好形像為主線貫穿始終的一門綜合性的應用學科。《公共關繫學》亦是融思想性和應用性於一體的學科交叉課程，其中蘊含著愛國情懷、制度自信、社會責任等大量素。《公共關繫學》作為一門專業課程，有其特定的文化積澱，雖蘊含豐富的思想政治教育資源，但需要結合課程屬性和特點，從不同角度挖掘其歷史淵源、社會文化價值、現實發展意義和倫理道德價值，探究其知識邏輯體繫中存在的辯證思想。因此，案例本身的政治性、倫理性、歷史使命性等需要教學者有敏銳的研判能力。且若要實現“立德樹人”“全面發展”之育人目的，案例教學的內容、過程、考核如何實現“德業融合”是改革之關鍵問題，需要同仁們共同努力，持續探索與實踐。