●1統計技術基礎
●1.1引言
●1.2數據收集
●1.2.1總體與樣本
●1.2.2數據的分類
●1.2.3數據收集的目的
●1.3質量變異的描述
●1.3.1繫統因素與非繫統因素
●1.3.2產品質量波動
●1.4質量管理中的常用分布
●1.4.1二項分布
●1.4.2泊松分布
●1.4.3超幾何分布
●1.4.4正態分布
●2調查表與分層
●2.1調查表
●2.2調查表的用途和種類
●2.3調查表的應用步驟
●2.4注意事項
●2.5應用實例
●部分目錄

本書以現場統計數據為基準，繫統講解分層法、調查表法、排列圖法、因果分析圖法、散布圖法、直方圖法和控制圖法等七種統計方法的特點、目的、適用時機、注意事項和應用案例，為學生掌握相關知識提供參考，為生產現場的質量改進活動提供簡捷而有效的支持。