●第1章 緒論
1.1 標準化基本概念
1.2 標準化的作用
1.3 標準化發展簡史
1.4 我國標準的分類
1.5 國際標準的劃分
1.6 我國標準化工作簡介
1.7 《世界貿易組織／技術性貿易措施協定》（WTO／TBT協定）簡介
1.8 標準化與知識產權
第2章 標準化基礎理論
2.1 標準化管理的理論基礎
2.2 標準化理論綜述
2.3 標準化的基本方法
2.4 參數繫列選擇和參數分級原理
第3章 標準參數制定
3.1 質量功能展開
3.2 正交試驗設計
3.3 參數設計
3.4 容差設計
第4章 標準的制定
4.1 標準制定概述
4.2 制定標準的程序
4.3 標準的結構和層次編排
第5章 企業標準化
5.1 企業標準化概述
5.2 標準體繫設計基礎
5.3 企業標準體繫
5.4 企業標準體繫的實施與評價
第6章 國際標準化
6.1 國際標準化機構簡介
6.2 制定國際標準的程序
6.3 其他國際標準制定組織
6.4 參與國際標準化活動指南
第7章 服務標準化
7.1 服務業標準化發展概況
7.2 服務標準的編寫
7.3 物流標準化
7.4 金融標準化
第8章 團體標準化
8.1 國外團體標準化發展
8.2 我國團體標準化發展
8.3 團體標準化良好行為
第9章 農業標準化
9.1 農業標準化概述
9.2 我國農業標準化的發展
9.3 農業標準體繫
9.4 農業標準化相關國際組織
附錄1 中國標準化發展大事記
附錄2 我國標準化法律法規一覽表
附錄3 行業標準代號
附錄4 部分基礎標準清單
附錄5 制修訂強制性國家標準項目建議書
附錄6 世界標準日主題（1986-2017）
附錄7 國外標準代號
附錄8 服務標準相關主題清單
附錄9 服務標準主要內容清單
參考文獻
專業術語索引
