作 者:黃仕利 等 編 著
定 價:28
出 版 社:人民交通出版社股份有限公司
出版日期:2013年09月01日
頁 數:190
裝 幀:平裝
ISBN:9787114108655
黃仕利等編的《汽車維修基礎》是中等職業學校汽車類專業教學與課程改革新教材之一。主要內容包括汽車維修行業的發展及基本情況、汽車材料、工具、量具、檢測與維修設備以及汽車維修接待等內容。《汽車維修基礎》適合作為中等職業學校汽車運用與維修等專業的教材。
●一、汽車維修行業的發展及基本情況
二、制訂個人職業規劃
三、制作簡歷參加面試
思考與練習
一、汽車維護
二、汽車修理
思考與練習
一、7S管理內容及要求
二、安全、環保和規範知識
思考與練習
一、汽車維修資料簡介
二、維修手冊的使用
三、網絡資料查詢
思考與練習
一、常用工具及其使用
二、專用工具及其使用
思考與練習
一、常用量具及其使用
二、專用量具及其使用
思考與練習
一、常見檢測設備及其使用
二、常見維修設備及其使用
思考與練習
一、車用燃油
二、車用潤滑材料
三、車用輪胎
四、車用其他工作液
思考與練習
一、汽車維修接待著裝
二、汽車維修接待禮儀
三、汽車維修接待內容
思考與練習
附錄 機動車維修管理規定
參考文獻
本書是全國中等職業學校課程改革規劃新教材之一,其主要內容包括:職業規劃、汽車修理基礎、維修人員職業素養、汽車維修資料檢索、工具、量具、檢測與維修設備、汽車運行材料、汽車維修接待,書後附有機動車維修管理規定。 本書可作為中等職業學校汽車運用與維修專業的教材,也可以作為職業培訓和汽車維修服務相關工作人員的參考書。
1.汽車維修行業存在的基本問題 目前,中國的汽車維修行業已經取得了巨大的進步,有了靠前的發展,企業的管理水平、服務意識也有了明顯的改善,擴大了服務範圍,改變了服務方式,增加了服務設施,技術裝備水平有了很大的提高,現代的汽車檢測診斷技術得到了廣泛的應用。但是,其與汽車技術的發展和用戶日益增長的需求仍有一定的差距,存在一些問題。 1)行業屬性定位上認識還不到位,服務水平較低 汽車維修業已從產品型的行業向服務型行業轉變,但是汽車維修行業廣大的從業人員按傳統的為運輸生產服務向廣大的客戶服務的觀念仍未有轉變到位,為普通百姓服務的意識尚需提高,個性化定制式服務、關聯化的一站式服務機制尚未形成,行業的信息反饋機制、投訴調等