●序
前言
第1章基礎知識
1.1電力營銷稽查
1.1.1主要內容
1.1.2重要意義
1.2常用概念
1.2.1在線稽查
1.2.2專項稽查
1.2.3現場稽查
1.2.4白名單
1.2.5稽查主題
1.2.6工單抽檢
1.2.7評價考核
1.2.8稽查督辦
1.3工作職責和人員要求
1.3.1工作職責
1.3.2人員要求
第2章稽查工作開展流程
2.1在線稽查
2.1.1總部在線稽查流程圖
2.1.2省級在線稽查流程圖
2.2專項稽查
2.2.1總部專項稽查流程圖
2.2.2省級專項稽查流程圖
2.3現場稽查
2.4主題共享
2.4.1總部主題共享流程圖
2.4.2省級主題共享流程圖
2.5工單抽檢
2.5.1總部工單抽檢流程圖
2.5.2省級工單抽檢流程圖
2.6白名單申請
2.7營銷稽查月度運營報告流程與要求
第3章稽查工作內容
3.1在線稽查工作內容
3.1.1電費“虛擬戶”(電費賬務)
3.1.2跨考核期衝正(電費賬務)
3.1.3預收費衝抵(電費賬務)
3.1.4實收在途(電費賬務)
3.1.5手工錄入對賬單(電費賬務)
3.1.6“A銷B賬”(電費賬務)
3.1.7解款撤還及到賬撤還(電費賬務)
3.1.8電費頻繁退費(電費賬務)
3.1.9非政策性退補(電價電費)
3.1.10抄表示數異常(電價電費)
3.1.11電價執行異常(電價電費)
3.1.12高壓用戶首次抄表及時性(電價電費)
3.1.13私自變更抄表時間(電價電費)
3.1.14分布式光伏電量異常(電價電費)
3.1.15超大金額承兌彙票異常(電費賬務)
3.1.16承兌彙票用戶錯誤(電費賬務)
3.1.17購電制規範性(電費賬務)
3.1.18解款超期(電費賬務)
3.1.19分布式電源用戶電價執行異常(電價電費)
3.1.20兩部制電價執行異常(電價電費)
3.1.21超長結存工單(在途)(業擴報裝)
3.1.22業擴報裝接電時長超短(歸檔)(業擴報裝)
3.1.23業擴報裝接電時長超長(歸檔)(業擴報裝)
3.1.24分布式電源並網時限超短(業擴報裝)
3.1.25業擴配套工程建設周期超期(歸檔)(業擴報裝)
3.1.26工單超期且配套工程超期(業擴報裝)
3.1.27送電時間一致性異常(業擴報裝)
3.1.28供電方案答復環節超期(業擴報裝)
3.1.29設計文件審查環節超期(業擴報裝)
3.1.30中間檢查環節超期(業擴報裝)
3.1.31竣工驗收環節超期(業擴報裝)
3.1.32裝表接電環節超期(業擴報裝)
3.1.33供電方案不合理(業擴報裝)
……