●1電力調度自動化繫統運維管理技術概述
●1.1電力調度自動化繫統運維服務
●1.1.1電力調度自動化繫統運維服務的內容
●1.1.2電力調度自動化繫統運維服務的特點
●1.1.3存在的問題
●1.2電力調度自動化繫統運維管理面臨的新形勢
●1.3運維服務的概念
●1.4運維服務的管理理論
●1.5基於ITIL的電力調度自動化運維管理技術的探索
●1.6ITIL簡介
●1.6.1ITIL的概念與由來
●1.6.2ITIL v1
●1.6.3ITIL v2
●1.6.4ITIL的實施步驟
●2電力調度自動化繫統運維體繫建設
●2.1自動化繫統運維組織架構
●2.2自動化繫統運維服務臺
●2.2.1服務臺的概念
●……
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