電能計量工作作為供電客戶服務內容之一,其標準化運營和管理,對樹立國家電網品牌形像和提高公司美譽度具有十分重要的作用。為全面落實國家電網公司“一強三優”戰略總體目標,圍繞營銷新目標,以客戶為中心,按照“內質外形”要求,加強電能計量現場服務標準化管理,不斷提高供電服務水平,樹立良好服務形像,不斷深化“互聯網+計量服務”,奮力開創優質服務新局面。牢固樹立以人民為中心的發展思想,堅持人民電業為人民,著力構建以客戶為中心的現代服務體繫,實現質量、效率、效益和服務水平的新提升,為建設具有很好競爭力的世界品質能源互聯網企業作出新貢獻。