●第1部分 概述篇
●1 緒論
●1.1 背景與意義
●1.1.1 背景
●1.1.2 意義
●1.2 研究範疇界定和主要研究內容
●1.3 研究思路及方法
●1.4 研究技術路線
●第2部分 現狀篇
●2 國內外研究綜述
●2.1 國外研究綜述
●2.1.1 國外交通運輸行業社會服務能力回顧
●2.1.2 國外交通運輸行業提升社會服務能力的主要做法
●2.1.3 國外關於交通運輸服務能力評價的研究
●2.2 國內研究綜述
●2.2.1 中國交通運輸行業社會服務能力發展回顧
●2.2.2 中國交通運輸行業社會服務能力總結
●2.2.3 國內針對交通運輸服務能力評價的研究
●2.3 國內外現狀分析
●2.3.1 國外交通運輸行業社會服務能力發展的重要啟示
●部分目錄