●叢書序
前言
Part1通用操作1
一基本設置2
二登錄操作2
三硬件與軟件安裝3
四工具下載3
五常見問題4
Part2賬戶管理5
一實名制開卡6
二非實名制開卡11
三單位用戶開卡13
四換卡16
五補卡18
六實名制銷卡退費20
七聯機解扣23
八掛失解掛25
九非實名卡實名認證27
十非實名制卡壞卡實名認證29
十一密碼管理31
十二實名制信息變更33
十三常見問題35
Part3卡資產管理37
一需求申請38
二庫存查詢39
三入庫管理40
Part4交費管理41
一充值42
二充值失敗補錄44
三卡賬戶圈存46
四衝正47
五單位轉賬預充值50
六單位卡圈存53
七現金日結55
八現金解款57
九常見問題61
Part5發票管理65
一發票申請66
二發票查詢70
三業務規則73
四常見問題74
Part6綜合查詢77
一用戶綜合查詢78
二充值記錄查詢79
三充電記錄查詢81
四賬戶收支查詢82
五銷戶退費查詢84
六用戶開卡查詢85
七銷卡退費查詢87
八其他常用查詢89
Part7案例分析101
