●上篇經營自己贏在起步
第一章成功雖沒有奇跡但是卻有軌跡
觀念決定成敗成功隻有軌跡沒有奇跡
心態決定苦樂態度決定人生
一切在於智慧和選擇
最重要的是相信並做到
第二章開發市場要敢開口銷售推崇要會借力
生命即關繫人生何處不行銷
認識陌生人是獲取人生成功的基本功
開發市場跟呼吸一樣重要
列名單幫助你準確地找到市場方向
推崇人,銷售事會銷售就會借力
把感覺講出來沒人喜歡聽道理但愛聽故事
學會ABC法則做好你的B角色,成功在於配合
第三章有鋪墊好邀約有邀約纔可以見面
人生無處不智慧好的鋪墊講流程
分享成功人士的故事激發對方的夢想
用經典語錄轉變對方觀念
不是對方不願意來而是我們沒有給他充分的理由
第四章跟進就是建立信賴感,開設情感賬戶
跟進就是相處就是建立信賴感
相處、相知、相助投入多少情感就有多少回報
打好預防針清除干擾纔好再見面
積極主動跟進就應該像是在談戀愛
中篇經營伙伴晉級人生
第五章成功=目標-阻力
自我設限束縛我們發展的往往是我們自己
改變是常態,不改變必定被淘汰
易被干擾讓我們感到煩惱的是太多“庸人自擾”
第六章聆聽發問纔能發現機會溝通分享纔能促進成交
貴人語遲懂得聆聽的人是最尊貴的人
溝通從心開始聆聽要有同理心
聽要聽別人想說的問要問自己想知道的
一張神奇談單紙成功在於分析和判斷
換位思考——溝通前先問自己五個問題
理性分析——不是沒有需求而是沒有找到需求點
感性分享——銷售就是講故事,銷售就是分享
同流、交流、交易,不是所有的問題都有異議
第七章輔導新人新人就會成為你事業的伙伴
新人永遠不會自動成為好的B角色
復制的方法與技巧先自己做纔能讓伙伴學會做
新伙伴就像剛會走路的嬰兒需要陪同纔能走得穩
學會激勵與鼓勵新人纔會在困難和阻礙面前不放棄
督促——有監督纔會有成長
附一:成交型(家庭聚會)聚會
附二:復制型(經營者聚會)聚會
下篇經營團隊鑄就輝煌
第八章你的內心足夠強大你纔能領導好團隊
學習是領導人一生的使命
學習拓寬思路思路決定出路
學習纔能增大格局格局決定結局
格局決定深度,布局決定廣度要想做大就要學會布局
第九章靠能力說話用能力經營團隊
聽話能力要想別人聽話得自己先學會聽話
溝通能力管理的實質就是溝通
轉化與轉移能力靈活應變纔能把握主動
復制能力解放自我纔能激活中層
解決問題的能力解決了問題纔不會發生問題
第十章經營團隊有原則帶好團隊有技巧
信賴、業績、成長,成功領導部門的鐵三角
扮演好不同角色成功的團隊不需要管理要的是帶動
要想改變團隊先改變團隊環境
團隊成員有“問題”巧妙化解纔能共進步
第十一章培養人纔人纔是團隊發展壯大的根本
定位人纔是定位出來的
塑造任何一種成長都需要標準
承擔敢於承擔纔能夠迅速成長
釋放愛關心、關懷就能讓他永遠跟隨
第十二章快速倍增業績的終極策略
擴大行動量行動量越大機會就越多
提高成交率提高成交率就是提升業績
提高成交金額與產值成交額越大所獲取的利潤越大
提升客戶的忠誠度重復購買業績自然倍增
不斷復制成功就是不斷地重復復制
附一:增強團隊凝聚力的神奇“三欣會”