●項目一認知跨境電子商務
任務一認識跨境電子商務
任務二走進跨境電子商務
實訓一了解跨境電子商務平臺
思考題
項目二開店準備
任務一市場和選品分析
任務二店鋪裝修
實訓二主要跨境電子商務市場分析
思考題
項目三客戶服務
任務一認識客戶服務
任務二客戶服務溝通
任務三客戶服務郵件
實訓三了解文化差異
思考題
項目四全球速賣通平臺實操
任務一全球速賣通平臺賬戶注冊
任務二全球速賣通平臺產品上傳處理
任務三全球速賣通平臺運費模板設置
任務四全球速賣通平臺營銷推廣工具——靈犀推薦
任務五全球速賣通平臺糾紛處理
實訓四全球速賣通平臺賬戶注冊和產品發布實操
思考題
項目五敦煌網平臺實操
任務一敦煌網平臺賬戶注冊
任務二敦煌網平臺產品上傳處理
任務三敦煌網平臺運費模板設置
任務四敦煌網平臺營銷推廣工具
任務五敦煌網平臺糾紛處理
實訓五敦煌網平臺營銷推廣實操
思考題
項目六亞馬遜平臺實操
任務一亞馬遜平臺賬戶注冊
任務二亞馬遜平臺產品上傳處理
任務三亞馬遜物流
任務四亞馬遜平臺營銷推廣工具
實訓六亞馬遜平臺實操
思考題
項目七其他跨境電商平臺實操
任務一認識eBay平臺
任務二認識Wish平臺
實訓七eBay平臺Promoted listings實操
實訓八Wish平臺店鋪開通實操
思考題
參考答案
