作 者:(美)戴爾·羅傑斯,(美)羅納德·倫布克 著 郝皓,劉娟 譯
定 價:68
出 版 社:中國財富出版社有限公司
出版日期:2021年12月01日
頁 數:168
裝 幀:平裝
ISBN:9787504773715
《溯流而上:逆向物流的內涵、價值與實踐》較為詳細的介紹了美國逆向物流領域的相關專業知識,在此基礎上對逆向物流的內涵、價值及實踐進行了探討,並預測了未來幾年的發展趨勢,對於加深人們對逆向物流的認識具有重要意義。
●1逆向物流的發展規模和價值
1.1逆向物流的概念
1.2逆向物流活動
1.3逆向物流的戰略價值
1.4逆向物流帶來的挑戰
1.5逆向物流成功實施的障礙
2退貨管理
2.1做好退貨的“守門環節”
2.2壓縮處置時間
2.3逆向物流信息繫統
2.4集中式退貨中心
2.5零退貨
2.6再制造和翻新
2.7資產回收
2.8談判
2.9財務管理
2.10逆向物流外包
3處置和二級市場
3.1逆向物流流程概述
3.2退貨產品類型
3.3產品處置
3.4物料流
3.5二級市場
3.6二級市場公司
3.7二級市場的戰略要素
4逆向物流與環境
4.1垃圾填埋場的成本和可用性
4.2運輸包裝
4.3可回收包裝注意事項
4.4產品回收
5歐洲的逆向物流
5.1德國包裝法律
5.2運輸包裝
5.3產品回收
5.4歐洲結論
6行業概覽
6.1出版業
6.2計算機/電子行業
6.3汽車行業
6.4零售行業
6.5結論
7未來趨勢和結論
7.1減少逆向物流中的物料
7.2管理逆向物流中的產品流
7.3結論
參考資料
本書旨在對逆向物流進行界定,並描述逆向物流發展的趨勢和很好實踐。本書的部分內容敘述了美國逆向物流的發展現狀。在進行文獻綜述時我們發現,絕大部分文獻強調“綠色”或逆向物流對環境的影響,而本書除了涉及“綠色”,還著重探討了逆向物流在經濟和供應鏈方面的問題,目的是對當前實踐進行界定、審視,並從逆向物流相關的實踐中提取信息,豐富對逆向物流的理解和研究。為了完成這項任務,研究團隊采訪了150位負責逆向物流的經理。我們考察了這些經理所在的公司,以及這些公司逆向物流的現狀以獲得一手資料。我們還向1200名逆向物流管理者發放了問卷,在收到的1053份問卷中,311份問卷可用,問卷有效率為29。53%。
(美)戴爾·羅傑斯,(美)羅納德·倫布克 著 郝皓,劉娟 譯
郝皓,號儒逸,復旦大學博士後,教授,中國物流學會副會長,全國物流標準化技術委員會(SAC/TC 269)委員,中國物流與采購聯合會指定專家,中國物流學會重大課題評審專家,上海運籌學會服務科學與標準化專業委員會理事長,國際逆向物流協會(Reverlse-Logistics Council)中國區負責人,上海市政府采購評審專家。中國書法家協會會員,全國商學院書畫藝術聯盟秘書長,紫雲書社秘書長。“主動式逆向物流管理”和“RLOM模型”創始人。 郝皓教授擁有近20年在全球500強公司從事供應鏈及運營管理工作的實務經驗。曾分別在愛立信、摩托羅拉、百事國際、惠氏等多家全球500強企業擔任中等
物流管理協會對物流進行了如下定義: 為了符合客戶要求,對原材料,在制品,產品、成品和相關信息從原產地到消費地高效率和低成本地流動所進行規劃、實施和控制的過程。 逆向物流包括了以上定義中提到的所有活動。不同之處在於,逆向物流涵蓋了所有這些活動的反向活動。因此,逆向物流可被定義為: 為了恢復價值或適當處置,從消費地到原產地對原材料,在制品,產品、成品進行高效率和低成本地流動所進行規劃、實施和控制的過程。 更準確地說,逆向物流是為了恢復貨物價值或適當處置貨物而從通常的最終目的地轉移貨物的過程。 再制造及翻新的活動也可能被包含在逆向物流的定義中。逆向物流不僅僅是重復使用容器和回收包裝材料,還包括重新設計包裝以使用更少的材料,以及減少運輸中的能源消耗和污染,雖然這些活動可能更適合“綠色”物流的範疇。如果沒等