●第一部分物流管理職責劃分
●第一章業務部管理職責
●業務經理崗位職責
●業務主管崗位職責
●訂單主管崗位職責
●訂單處理專員崗位職責
●客戶服務主管崗位職責
●大客戶服務主管崗位職責
●第二章采購部管理職責
●采購部經理崗位職責
●采購部主管崗位職責
●采購員崗位職責
●采購部文員崗位職責
●收貨主管崗位職責
●收貨文件審核員崗位職責
●收貨員崗位職責
●退貨員崗位職責
●第三章配送部管理職責
●配送經理崗位職責
●配送主管崗位職責
●部分目錄

本書是一本教授讀者如何管理物流的工具書，書中不但詳細闡述了物流管理包含的諸多概念和方法，還列出很多實際工作中可能遇到的問題，給出針對性的解決方案，並通過圖表和案例的形式加以展示與說明，較為適合物流管理者閱讀和借鋻。讀者可以通過對書本內容的學習與思考，逐步掌握一繫列務實、高效的管理技能，為日常物流管理工作帶來助益和收獲。隨書附贈包含表單模板和相關範本的光盤，除PDF版外另贈WORD版本，可編輯、更實用。本書可謂集知識性、技能性、規範性於一體，是物流管理從業者推薦的工具全書。

無 著 李芏巍 編