●第一章  物流與物流企業概述  第一節  物流概念的產生與發展  第二節  現代物流的內涵、作用與分類  第三節  物流企業及其管理基礎  案例  復習思考題第二章  物流企業經營決策與戰略管理  第一節  物流企業經營決策分析  第二節  物流企業經營計劃管理  第三節  物流企業外部經營環境分析  第四節  物流企業內部資源與能力分析  第五節  物流企業戰略選擇與實施  案例  復習思考題第三章  物流企業運作過程管理  第一節  物流企業運輸管理  第二節  物流企業倉儲管理  第三節  物流企業流通加工管理  第四節  物流企業配送管理  第五節  物流企業包裝管理  案例  復習思考題第四章  物流企業內部運營管理  第一節  物流企業合同管理  第二節  物流企業設施和設備管理  第三節  物流企業風險管理  第四節  物流企業質量管理  第五節  物流企業成本管理  案例  復習思考題第五章  物流企業營銷與客戶管理  第一節  物流企業營銷概述  第二節  物流企業營銷管理過程  第三節  物流企業客戶管理  案例  復習思考題第六章  物流企業財務管理  第一節  物流時間價值和成本分析  第二節  物流企業籌資管理  第三節  物流企業投資管理  第四節  物流企業財務分析第七章  物流企業人力資源管理  第一節  物流企業人力資源管理概述  第二節  物流企業工作分析  第三節  物流企業人力資源計劃  第四節  物流企業人員招聘與培訓  第五節  物流企業激勵管理  第六節  物流企業績效與薪酬管理  案例  復習思考題第八章  物流企業信息管理與電子商務  第一節  物流企業信息管理概述  第二節  物流企業管理信息繫統  第三節  物流與電子商務  案例  復習思考題參考文獻

物流是一門技術、經濟與管理相結合的綜全性學科，物流業是一個跨行業、跨部門的復合產業，是勞動密集型和技術密集型相結合的產業。現代物流作為一種優選的組織方式和管理技術，被廣泛地認為是企業降低物資消耗、提高勞動生產率以外的“第三利潤源泉”，對於加快企業發展、優化資源配置、提高現代經濟運行質量等，具有十分重要的意義。隨著我國現代物流產業的逐步興起，現代物流將會在國家經濟建設和社會發展中起到越來越重要的作用。    物流人纔的嚴重匱乏是目前我國物流產業發展所面臨的最突出的問題之一。構建多層次、多樣化、繫統合理的物流教育和培訓體繫，可以為物流行業輸送各類各層次的現代物流專業人纔。教材建設則是各種物流教育和培訓的基礎。    本套書可作為大專院校的教材，特別適合高等職業院校物流專業的學生使用；也可用為物流企業員工的培訓教等