企業規模大不相同，問題卻驚人地相似：供應鏈的成本做不低，交付做不快，庫存水平居高不下。這些問題，表面上看是供應鏈的執行不到位；但仔細探究，根源卻都離不開計劃，比如需求預測變動頻繁，緊急需求頻發，沒有足夠的響應時間等。 解決方案必須從供應鏈的三道防線著手： 所有的預測都是錯的，但有效整合需求與供應端信息的預測錯得最少。這是供應鏈的第一道防線。 預測不準怎麼辦？那就得靠第二道防線：科學合理地建立安全庫存，以應對需求和供應的不確定性。 安全庫存不意味著絕對“安全等

●序言一：貌似沒做到，實則沒想到
序言二：給讀者的一些說明
作者簡介
第一篇
供應鏈的第一道防線：需求預測/1
需求預測怎麼做：始於數據，終於判斷/3
【小貼士】需求預測是企業博弈的焦點/5
需求預測不能等同於銷售目標/8
需求預測是"從數據開始，由判斷結束"/11
【小貼士】從數據開始是種習慣/15
【小貼士】從數據裡學什麼：以發貨記錄為例/17
從數據開始：不但要有數據，而且要有分析/21
由判斷結束，必須要有針對性/26
【案例】分解需求，對接合適的判斷者/26
【小貼士】存量來自數據，增量來自判斷/30
【小貼士】多少數據，多少判斷呢/32
從數據開始，由判斷結束，為什麼這樣難/33
……

供應鏈的成本做不低，交付做不快，庫存水平居高不下，這些問題表面上看是供應鏈的執行不到位，但解決方案則必須從計劃或者說供應鏈的三道防線著手。如何有效對接銷售和供應鏈，制定“準確度高的錯誤的預測”，提高首發命中率，這就是需求預測，也是供應鏈的第一道防線。預測不準怎麼辦，那就得靠第二道防線，設立安全庫存，應對需求和供應的不確定性。需求預測錯了，安全庫存不夠用，那就得靠供應鏈執行來彌補。這就是供應鏈的第三道防線。家電、手機、汽車、大型設備、快速消費品、零售貿易、紡織服裝、跨境電商和新零售等的業務區別很大，但供應鏈的問題卻驚人的相似，而解決方案都能在供應鏈的三道防線上找到答案。第2版聚焦“七分管理”，主要是有效對接銷售和運營，協同供應鏈各環節來提高預測準確度，控制庫存，提高供應鏈的執行效率。

(美)劉寶紅 著