醫藥配送中心是藥品流通中的關鍵一環。本書就醫藥配送中心的規劃與運營進行深入剖析，兼具理論性與實用性，是醫藥物流從業人員推薦的行動指南。

●第1章 醫藥配送中心概述
案例導讀 華潤醫藥商業集團有限公司案例——建立現代醫藥物流
1.1 醫藥配送中心的概念
1.2 醫藥配送中心的功能
1.3 醫藥配送中心的類型
1.4 醫藥配送中心的現狀及發展
課後思考
案例分析 XJ制藥公司在物流配送方面存在的問題
第2章 基本資料的收集與分析
案例導讀 藥品倉庫突發火災，損失慘重
2.1 建立醫藥配送中心的目標及設計原則
2.2 基本規劃資料的收集
2.3 基本規劃資料的定量分析
2.4 基本規劃資料的定性分析
課後思考
案例分析 行業模式創新的領導者——廣州醫藥股份有限公司
第3章 醫藥配送中心選址規劃
案例導讀 揚子江藥品集團物流配送中心選址
3.1 醫藥配送中心選址規劃概述
3.2 醫藥配送中心的選址原則與影響因素
3.3 醫藥配送中心選址的程序與決策步驟
3.4 醫藥配送中心選址的方法
課後思考
案例分析 湖北同濟堂有限公司配送中心選址
第4章 醫藥配送中心繫統規劃
案例導讀 某醫藥公司物流配送中心繫統規劃
4.1 醫藥配送中心總體規模規劃
4.2 醫藥配送中心作業流程規劃
4.3 醫藥配送中心作業區域能力規劃
課後思考
案例分析 W醫藥配送中心內部結構與規劃
第5章 醫藥配送中心區域設施與設備規劃
案例導讀 嘉事京西物流中心采用自動化物流繫統
5.1 作業區域空間規劃
5.2 行政區域與廠區面積規劃
5.3 配送中心的建築要求
5.4 周邊設施規劃
5.5 配送中心的公用配套設施規劃
5.6 醫藥配送中心的物流設備
課後思考
案例分析 A醫藥企業物流配送中心的功能區布局規劃
第6章 醫藥配送中心基本作業管理
案例導讀 S公司醫藥物流配送中心作業管理與策略優化
6.1 醫藥配送中心基本作業流程
6.2 進貨作業管理
6.3 搬運作業管理
6.4 儲存保管作業管理
6.5 盤點作業管理
6.6 訂單處理作業管理
6.7 分揀作業管理
6.8 補貨作業管理
6.9 出貨作業管理
課後思考
案例分析 將客戶滿意度視為使命——Boots公司藥品零售配送中心
第7章 醫藥配送中心成本管理
案例導讀 ××醫藥配送中心成本計算實例
7.1 醫藥配送中心成本管理概述
7.2 醫藥配送中心的成本構成
7.3 醫藥配送中心成本的核算方法
7.4 醫藥配送中心成本的控制
課後思考
案例分析 湖南省急救藥品配送服務中心啟動
第8章 醫藥配送中心信息繫統案例導讀 北京萬年青誠醫藥冷鏈信息監管方案
8.1 醫藥配送中心信息繫統概述
8.2 醫藥配送中心信息技術及應用
8.3 醫藥配送中心信息繫統的設計
課後思考
案例分析 九州通等運用RFID電子標簽技術讓藥品冷鏈物流不“斷鏈”
第9章 醫藥配送中心績效管理
案例導讀 K醫藥配送中心配送績效
9.1 醫藥配送中心績效評價及指標體繫
9.2 醫藥配送中心績效評價方法
9.3 醫藥配送中心績效改進方法——基準化管理
課後思考
案例分析 上海醫藥的六西格瑪管理
參考文獻

將藥品及時有效地從生產領域經過流通領域轉向消費領域是一個繫統工程，需要有堅實的藥品營銷網絡體繫作支撐，需要有專業化的儲存與配送以及優選的信息繫統等作保障。這其中，醫藥配送中心是醫藥流通中的關鍵一環。本書從規劃與運營兩個方面，分析了醫藥配送中心選址規劃、繫統規劃、設備規劃、區域設施規劃，以及醫藥配送中心基本作業管理、成本管理、信息繫統、績效管理等內容，力求通過科學、合理的規劃達到高效的運營。本書將成為從事醫藥物流行業人員的一本案頭資料和行動指南。

胡貴彥,王艷,吳菲菲 編